Mitarbeiter Kundenservice - Hamburg, Deutschland - ARTS

ARTS

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Was wir suchen: ausgeprägte Teamfähigkeit, Proaktivität sowie eine strukturierte Arbeitsweise Da finden Sie sich wieder? Nutzen Sie die Chance, mit Ihrer Expertise und Ihrem Kommunikationsgeschick künftig in der Position als **Mitarbeiter Kundenservice** bei unserem Kunden** Airbus Operations GmbH** in **Hamburg** zu überzeugen.

**Aufgaben**:

- Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen gemäß den Frist
- und Qualitätsvorgaben
- Übermittlung der Bedarfsprognosen, z. B. Bedarfspläne und Forecast Analysen
- Zuständigkeit für die Bestellabwicklung sowie für den Ablauf der Bedarfsbestellung (z. B. Ersatz-, Fehl-, Produktionsteile, Hardware und Geräte) und die Orderabwicklung
- Überwachung, Platzierung und Verfolgung von Bestellungen
- Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten
- Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen
- Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen

**Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Supply Chain / Logistics oder Wirtschaftswissenschaften
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Disposition / Materialbeschaffung, Lieferantenmanagement, Supply Chain / Logistics sowie Erfahrung im operativen Einkauf von Vorteil
- Vertiefte SAP Anwenderkenntnisse und Know-how von Google Workspace von Vorteil
- Versierte Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Kommunikativer Teamplayer mit einer selbstständigen, strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise sowie einem hohen Maß an Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

**Unsere Leistungen**:

- **Work-Life-Balance** - durch flexible Arbeitszeitmodelle
- **Attraktive Vergütung** - nach Equal Pay-Modell inkl. Jahressonderzahlungen plus übertarifliche Zuschläge und Zulagen
- **Erholung** - 30 Tage Urlaub inklusive zusätzlicher anlassbezogener freier Tage
- **Perspektive** - internationale, konzernweite Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- **Sozial** - betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- **Gute Versorgung** - durch Vor-Ort-Einrichtungen, wie Kantine und Cafeteria
- **Mobilität** - Bereitstellung von Mitarbeiterparkplätzen und Zuschuss zur Proficard des Hamburger Verkehrsbunds (HVV-Abo)