Call Center Agent - Ludenscheid, Deutschland - ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin

ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin

Geprüftes Unternehmen

Ludenscheid, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

**Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Teilzeit und Vollzeit**
**Wir suchen DICH - Call Center Agent (m/w/d) von Montag bis Freitag**

Sie lieben es zu Reden? Sie helfen gerne aus? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten?
Dann haben wir womöglich das passende Jobangebot für Sie

Für unseren Kunden am Standort Köln suchen wir nämlich nach einem Callcenter Agent (m/w/d) für das Schadensmanagement.
Sie erhalten ausschließlich eingehende Anrufe (Inbound) und versorgen Personen mit Informationen.
Ihre Arbeit erledigen Sie ausschließlich von Montag bis Freitag. Die klassischen Arbeitszeiten sind von 08:00 bis 17:00 Uhr. Eine im Unternehmen etablierte Gleitzeit bietet Ihnen eine vielfältige Planung von Freizeit und Familie. Sie können Ihre Arbeitszeit variabel nach vorne oder nach hinten verschieben.
Außerdem können Sie frei entscheiden, ob Sie in Teilzeit oder gerne in Vollzeit eingesetzt werden möchten.

Standort: Köln
Arbeitszeit: Stunden pro Woche

**Ihr Job als Kundenberater (m/w/d)**
- Zentrale Schadenaufnahme im Service Center am Telefon sowie E-Mail
- Bearbeitung
- Anlage der elektronischen Schadenakte in der Kundendatenbank
- Weiterleitung der Schäden und Nachrichten an die zuständige Niederlassung
- Erteilung von Auskünften zum Stand der Sanierungsarbeiten
- Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
- Pflege der Kundendatenbank

**Ihr Profil als Call Center Agent (m/w/d)**
- Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen, aber auch ausgelernte kaufmännische Berufe
- Sie sind aufgeschlossen und arbeiten sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Mit gängigen MS Office Produkten können Sie sicher umgehen, arbeiten zuverlässig und gerne im Team

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Zuschläge für Mehr-, Nacht;
- Wochenend
- und Feiertagsarbeit
- Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
- Solide Einarbeitung, um Ihren Erfolg zu gewährleisten