Teamleitung Kunden-service - Frankfurt Am Main, Deutschland - SARSTEDT AG & Co
Beschreibung
**Entscheiden Sie sich für Ihren beruflichen Erfolg bei SARSTEDT**- Sarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor
- und Medizintechnik, entwickelt, produziert und vertreibt Geräte und Verbrauchsmaterial für Medizin und Wissenschaft.- Für unseren
- **Bereich Vertriebssteuerung **suchen wir zum
- **nächstmöglichen Zeitpunkt **eine (m/w/d)**Teamleitung Kunden-Service (m/w/d), Standort Nümbrecht**
**Zu den Hauptaufgaben gehören**:
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie Entwicklung eines motivierten Teams von >10 Mitarbeitern (m/w/d)
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Bereich der Auftragsabwicklung und Folgeprozesse
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse und Anwendungen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, ADM und internen Supportabteilungen
- Sicherstellung/Erreichung servicebezogener KPIs sowie Reporting an die Bereichsleitung
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung inkl. Zusatzqualifikation, alternativ abgeschlossenes (Fach)-Hochschulstudium
- Führungserfahrungen in vergleichbarer Funktion, idealerweise im Vertriebs
- oder Serviceumfeld
- Teamplay mit ausgeprägten Leadership-Skills
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
- Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Freude an herausfordernden Sachverhalten
- Verantwortungsbewusstsein und positive Grundausrichtung
- Belastbarkeit, Hands-on-Mentalität und Spaß an der Arbeit
- SAP R/3 oder -Hana Erfahrung wünschenswert
**Wir bieten**:
- Bei uns arbeiten Sie in einem nachhaltigen international aufgestellten Familienunternehmen mit einer breiten Produktpalette in dem zukunftsorientierten Markt der Medizintechnik
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens ermöglichen es Ihnen Beruf und Privatleben bestmöglich miteinander zu verbinden
- Ob im Büro oder unterwegs - Sie erhalten von uns eine moderne IT Ausstattung
- Wir machen Sie mobil. Mit dem Jobrad können Sie sich Ihr gewünschtes Fahrrad oder Pedelec leasen und beruflich sowie privat nutzen
- Bleiben Sie gesund Wir unterstützen Sie mit einer Krankenzusatzversicherung
- Auch nach Ihrem Berufsleben ist uns eine gute Altersvorsorge für Sie wichtig. Die betriebliche Altersvorsorge ermöglicht es Ihnen für Ihren Ruhestand privat vorzusorgen
- In unserem Betriebsrestaurant erwarten Sie täglich wechselnde Menüs sowie eine Auswahl an vielen frischen Produkten
- Werden Sie Teil unseres Teams, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
- Sind Sie interessiert?- Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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