Manager für Betriebsabläufe in Ferienwohnungen - Essen, Deutschland - Vertex Dynamics

Vertex Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Die offene Stelle ist eine Position mit mittlerer bis hoher Verantwortung. Wir suchen einen/eine Manager/in für Ferienwohnungen in verschiedenen Gegenden der Hauptstadt Madrid. Der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin sollte Erfahrung in der Hotel- und Ferienwohnungsbranche haben, Kenntnisse im Umgang mit Online-Buchungsplattformen (OTA), eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Niveau in Englisch.

Aufgaben:

Wir suchen eine Person, die für die Verwaltung von Buchungen von Ferienunterkünften sowie den gesamten Aufenthalts- und Abreiseprozess der Gäste verantwortlich ist.

Hauptaufgaben:

- Betreuung der Kunden während des gesamten Prozesses, von der Buchung der Unterkunft bis zur Schlüsselübergabe und Abreise aus der Wohnung.
- Registrierung der Gäste, Durchführung von Check-in und Check-out, Bearbeitung von Telefonanrufen und Unterstützung der Gäste bei Bedarf.
- Durchführung von Inspektionen/Zertifizierungen der Einheiten vor dem Check-in, um sicherzustellen, dass diese bereit für die Nutzung sind.
- Sicherstellung, dass die Erfahrung der Gäste während ihres Aufenthalts bestmöglich