Kundenerfolg B2B - Dresden, Deutschland - NexGen Dynamics

Beschreibung

Wer sind wir?

Die Power Business School ist eine revolutionäre Business School, deren Mission es ist, eine hochwertige, aktuelle und weltweit zugängliche betriebswirtschaftliche Ausbildung zu demokratisieren und anzubieten. Bis Ende 2022 haben bereits über Schüler und 600 Unternehmen auf uns vertraut, um von Top-Experten wie den Mitbegründern von YouTube, Waze, Tesla, Shazam, Whole Foods oder Cirque du Soleil zu lernen und die neuesten Geschäftstrends (z.B. digitales Marketing, Programmierung oder Vertrieb) kennenzulernen.

Aufgaben

Was suchen wir?

Die Position des Customer Success hat zum Ziel, B2B-Schüler zu motivieren und zu unterstützen, um sicherzustellen, dass sowohl ihre als auch die Kundenerfahrung so zufriedenstellend wie möglich ist.

Um dies zu erreichen, begleitet er/sie die Schüler während ihres Lernprozesses. Er/sie hat einen sehr engen und direkten Kontakt zu den Schülern. Er/sie ist das Gesicht der Schule für B2B-Schüler und die Ansprechperson, wenn sie Hilfe benötigen.

Er/sie arbeitet auch eng mit den HR-Teams der verschiedenen Konten zusammen, um sie über diese Begleitungsbemüh