Sachbearbeiter (M/w/x) Kundenbetreuung - Verl, Deutschland - Arvato Media GmbH

Arvato Media GmbH

Geprüftes Unternehmen

Verl, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**We're on it**
Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85 Standorten in über 20 Ländern und geben jeden Tag unser Bestes für unsere gemeinsame Vision: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Für unsere Kunden im Bereich Arvato Media bieten wir seit vielen Jahren optimale und effiziente Dienstleistungen in der Logistik an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Spielwarenauslieferung unserer Betriebsstätte **Verl **einen **Sachbearbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung**.

**Ihre Herausforderungen**
- Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung des Fachhandels (Spielwarenmärkte, SB-Einzelhandel)
- Sie bearbeiten die Auftragsvorbereitung und -steuerung, Sendungsavisierung und -verfolgung sowie die Reklamationen und sind verantwortlich für die Klärung von allgemeinen Kundenanliegen des Auftraggebers
- Sie erstellen Buchungsbelege in unseren geschäftsspezifischen IT-Systemen
- Sie kommunizieren mit den Händlern/Kunden, Mitarbeiter*innen des Auftraggebers und dem Außendienst

**Ihr Profil**
- Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. Bürokaufmann (m/w/x) oder Industriekaufmann (m/w/x) und idealerweise erster Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicher im Umgang mit MS-Office und gute IT-Kenntnisse
- Gute Englisch
- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein verbindliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation, Sorgfalt und hohe Kundenorientierung

**Wir bieten**
- Arbeiten in** angenehmer Arbeitsatmosphäre **mit viel **Freiraum** und Raum für für **individuelle Weiterbildung**:

- **Geregelte Arbeitszeiten** mit **Gleitzeit **über eine elektronische Zeiterfassung
- **Weihnachtsgeld** und **Betriebliche Altersvorsorge**:

- **Betriebskindergärten**:

- **Attraktive Zusatzleistungen des Bertelsmann Konzerns **wie eine bezuschusste Kantine, Vermögenswirksame Leistungen, BeFit Sportprogramm, Dienstfahrrad, Jobticket, vergünstigte Mobilfunktarife und weitere Corporate Benefits

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

**Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns**
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**Datenschutz ist uns wichtig**:
Unternehmen: Arvato Media GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Verl
Postleitzahl: 33415
Job ID: 257982