Customer Service Agent - Berlin, Deutschland - OPTIPER GmbH

OPTIPER GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Finde Deinen Job mit OPTIPER**:
Wir suchen Dich als Customer Service Agent (m/w/d) für den technischen Support im Inbound, für den Einsätz bei unserem namhaften Kunden.

**Deine Aufgaben**:

- telefonische Beratung von Kunden zu IT-Fragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- individuelle Hilfestellung bei technischen Anfragen
- finden der passenden Lösung
- Bearbeitung per E-Mail
- Sicherstelllung der Kundenzufriedenheit

**Dein Profil**:

- gute IT-Kenntnisse
- angenehme Telefonstimme
- stark serviceorientierte Denkhaltung
- kontaktfreudiges und offenes Auftreten
- Spaß Umgang mit Kunden
- gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Belastbarkeit und teamorientiert

**Was wir Dir bieten**:

- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen
- Persönliche Betreuung und Beratung
- Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
- Gelebter Arbeits
- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit

**Über OPTIPER**:
Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**:
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen Für erste telefonische Rückfragen stehen wir sehr gern unter der Telefonnummer zur Verfügung.

OPTIPER GmbH

Ostseestraße 111

10409 Berlin

Telefon:

OPTIPER