Receptionist (W/m/d) - Frankfurt am Main, Deutschland - Boston Consulting Group

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
**DEINE AUFGABEN**:
Als Mitarbeiter:in in unserem Reception Team arbeitest du an der Kommunikationsschnittstelle zu unseren internationalen Kunden und Gästen sowie zu unseren Berater:innen und internen Serviceabteilungen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören der professionelle Empfang sowie die Betreuung von Kunden und Besuchern des Frankfurter BCG-Büros. Telefonate beantwortest du eloquent und leitest diese gegebenenfalls weiter. Zu deinen Aufgaben gehören auch das Sortieren und Verteilen der eingehenden Postsendungen und Lieferungen, außerdem die Organisation und Beauftragung der Kurier
- und Taxidienste. Darüber hinaus betreust du das Konferenzraummanagement, wozu die Koordination der Konferenzraumbelegung sowie die Organisation des Caterings und des technischen Equipments zählen. Weiterhin bietest du Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und übernimmst zusätzlich anfallende Sonderaufgaben.

**DEINE EIGENSCHAFTEN**:

- Durch dein hohes Maß an Service
- und Kundenorientierung trittst du kompetent und professionell gegenüber internen und externen Kund:innen auf.
- Du bezeichnest dich selbst als Koordinations-, Organisations
- und Improvisationstalent.
- Interne operative Prozesse zu optimieren, motivieren dich und du stehst Veränderungen aufgeschlossen gegenüber.
- Darüber hinaus bist du belastbar, zuverlässig und flexibel, und du hast einen hohen Qualitätsanspruch.
- Eine positive Ausstrahlung, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
- Du verfügst über ein breites Repertoire an Tools und bist technikaffin, neue BCG-spezifische Tools kennenzulernen

**DEINE ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN**:

- Du besitzt erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Customer-Service
- bzw. Front-Desk-Bereich.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene (Hotelfach)Ausbildung oder Vergleichbares.
- Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind exzellent in Wort und Schrift.

**DEINE KOLLEGINNEN UND KOLLEGEN**:
Dich erwartet ein aufgeschlossenes und dynamisches fünfköpfiges Team.

DEINE BENEFITS*

GROUP-SPIRIT
- Zum Spirit in der Group gehört, dass unsere Gedanken nicht nur ums Daily Business kreisen, sondern dass wir auch mal an uns denken. Dafür gibt es eine Vielzahl an Teambuilding
- und Office-Events, auf die du dich freuen kannst - von Sommer
- und Sport-Events über Christmas-Partys bis zu Social Events.

ARBEITSLEBEN
- Das ist in der Group selbstverständlich: Du bekommst ein attraktives, marktorientiertes, leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen.
- Wir unterstützen Familien mit Benefits wie steuerfreien Zuschüssen zu Kinderbetreuungskosten durch Bonusumwandlung.
- Ab und zu braucht man einfach eine Pause. Deshalb gibt es in der Group 30 Tage Jahresurlaub und ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm.
- Das geht auf uns: Wir übernehmen deine Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag.
- Wir denken an deine Zukunft - mit umfassenden Versicherungs
- und Altersvorsorgeprogrammen.

LERNKURVE
- Du willst so richtig durchstarten? Ein umfangreiches Trainings
- und Weiterbildungsprogramm sorgt dafür, dass du Tag für Tag über dich hinauswächst.

LIFESTYLE
- Wellbeing ist für uns mehr als ein Modewort. Deshalb erhältst du individuelle Unterstützung durch unser Employee Assistance Program sowie Mindfulness-Angebote.
- Raus aus dem Office, rein ins Gym: Wenn du möchtest, bekommst du eine flexible Fitnessstudiomitgliedschaft bei EGYM Wellpass.
- Zeit für eine kleine Stärkung? Dann freut es dich bestimmt zu hören, dass du in der Group Gratisgetränke und -snacks in den Offices sowie Food-Vouchers für Kooperationspartner erhältst.

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