Unternehmensbereichsleiter (M/w/d) - Kunden- Und - Darmstadt, Deutschland - Ekom21

Ekom21

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Unternehmensbereich
- **"Kunden
- und Produktmanagement"** suchen wir einen
- **Unternehmensbereichsleiter (m/w/d)**

für unsere Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen oder Kassel. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche grundsätzlich teilbar ist.

Die ekom21

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt
- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2021 einen Umsatz von 290 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware
- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sie leiten den Unternehmensbereich Kunden
- und Produktmanagement
- Sie führen kooperativ die Ihnen zugeordneten Mitarbeiter*innen
- In Ihren Tätigkeitsbereich fällt die Gewährleistung einer hohen Produktberatungs
- und Dienstleistungsqualität für die Kunden
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Gewährleistung einer praxisnahen service
- und wirkungsorientierten Ausrichtung der Dienstleistungen des Unternehmensbereichs
- Sie sind verantwortlich für die Planung und das Controlling der Organisationseinheit
- Der Ausbau, die Pflege und die Verantwortung für ein strategisches Gesamtportfolio von allen Produkten und Dienstleistungen der ekom21 in Zusammenarbeit mit allen Organisationseinheiten des Unternehmens fällt in Ihren Aufgabenbereich
- Sie überwachen kontinuierlich und passen die Produkt
- und Dienstleistungsstrategien auf aktuelle Marktanforderungen an
- Zu Ihren Aufgaben gehört die aktive Pflege des Partnernetzwerkes
- Sie betreiben aktives Kundenzufriedenheitsmanagement inklusive der Zufriedenheitsermittlung

Das bieten wir Ihnen
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
- Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Strukturierte Einarbeitung
- JobTicket
- Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und unser Weiterbildungsmanagement ein.

Unsere Erwartungen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, bzw. Verwaltungsfach
- oder Verwaltungsbetriebswirt
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Umfangreiche Kenntnisse über die Arbeitsweisen und Organisation von mittelständischen Unternehmen sowie Erfahrungen und Umgang mit internen Prozessen und Vorschriften von solchen Unternehmen
- Ausgeprägte IT-Kenntnisse und Kenntnisse und Erfahrungen in unterschiedlichen IT-Plattformen und Betriebsweisen
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kenntnisse im Projekt
- und Prozessmanagement sowie Kenntnisse im Kommunalrecht
- SAP-Kenntnisse
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Handeln
- Hohe Kundenorientierung
- Überdurchschnittliche Belastbarkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise und Denkvermögen
- Verhandlungssicheres Auftreten und Erfahrungen in der Kommunikation mit Landesbehörden
- In der Praxis erworbene Erfahrungen im Markteinführungs-Management
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit

Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an:
Frau Celina Gries
- ekom21 - KGRZ Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Robert-Bosch-Straße 13
64293 Darmstadt

Ihre Bewerbung

Die ekom21 - KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 - KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden.

Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zum ** ** über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am** Ende März** **in Gießen stattfinden wird.

Die **ekom21 - KGRZ Hessen** ist zertifiziert nach ISO 27001 auf der Basis von IT Grundschutz durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen