Kundenbetreuer Zahlungsverkehr - Frankfurt am Main, Deutschland - PERMACON GmbH Frankfurt

PERMACON GmbH Frankfurt
PERMACON GmbH Frankfurt
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Unbefristeter Job in krisensicherer Energiebranche**

Kundenberatung ist Ihr Ding?

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Dann sind Sie bei unserem Kunden, aus dem Raum Frankfurt am Main, genau richtig.

Unser Kunde ist in der Energiewirtschaft tätig und seine Kernkompetenzen liegen in der modernen Strom-, Erdgas
- und Wärmeversorgung.

Gesucht wird ein **Kundenbetreuer im Bereich Zahlungsverkehr (m/w/d) **in **Vollzeit**.

**Ihre Aufgaben**:

- die Verarbeitung der Zahlungseingänge, sowie Zahlungsrecherchen von Kundenanfragen/Informationen zur Zahlungsverbuchung
- Rechnungsabwicklung
- Kommunikation zum Kunden über Telefon, Social Media und Chat
- die Abwicklung von Bonitätsprüfungen und Zahlungsvereinbarungen
- die Abwicklung der Beschwerdebearbeitungen
- Mitarbeit bei der Prüfung und Optimierung der Prozesse des Zahlungsverkehrs im DV-System

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse der Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) sowie Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLiGas)
- Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom
- und GasGVV, Strom
- und GasNEV)
- Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
- Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten
- Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen
- Lösungsorientiertes Denken

**Ihre Perspektive**:

- PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
- Attraktive Vergütung
- Konkrete und umfassende Einarbeitung
- Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH
- Karrierefördernder Einsatz in einem langfristigen Projekt bei einem namhaften Unternehmen aus der Energiewirtschaft
- keine Wochenendarbeit

**Ihr Kontakt**:
**Layla Pura**

Personalberaterin

T:

PERMACON GmbH
Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt
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