Mitarbeiter Kundenservice Emea M/w/d - Ellwangen, Deutschland - Ivoclar Vivadent AG

Ivoclar Vivadent AG

Geprüftes Unternehmen

Ellwangen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ob fachlich oder menschlich - Wir bei der Ivoclar Gruppe unterstützen Zahnärztinnen und Zahnärzte, Zahntechnikerinnen und Zahntechniker sowie Dentalhygienikerinnen und Dentalhygieniker weltweit bei ihrem Anspruch und ihrer Passion: den Menschen heute wie morgen die bestmögliche Mundgesundheit und Lebensqualität zu sichern. Aus Überzeugung. Um gemeinsam besser zu werden.**

Wollen auch Sie Menschen zum Lächeln bringen? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als:
Mitarbeiter Kundenservice EMEA m/w/d (Zahnarzt)

Standort

Das sind Sie:

- Sie betreuen unseren internationalen Kundenkreis bei auftretenden Störungen und Anwenderfragen zu unseren innovativen Produkten (z. B.: Brenn-/ Pressöfen / Materialanfragen / Adhäsiven / Zementierung).
- Sie dokumentieren Kundenanfragen von der Analyse bis zur Lösung in unserem globalen Ticketsystem (Salesforce).
- Sie sind für unsere Kunden der Ansprechpartner in Ihrem Fachbereich und kooperieren mit internen und externen Partnern.
- Sie sind die Schnittstelle zu unseren Entwicklern, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
- Sie dokumentieren die Supportfälle für unsere Wissensdatenbank.

Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung / Studium zum Zahnarzt.
- 3- 4 Jahre Berufserfahrung.
- Gute Deutsch Kenntnisse (mindestens B2 Niveau) und fließende Englisch Kenntnisse (mindestens C1 Niveau) in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Serviceorientierung und Kundenbegeisterung sind die Werte, die Ihre Arbeit auszeichnen.

**Gemeinsam erreichen wir unser Ziel **- Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive wissen wir, dass unsere weltweit rund 3600 Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg sind. Gemeinsam erreichen wir unser Ziel: Making People Smile.

Sie wollen mehr über unsere Benefits erfahren? Dann klicken Sie hier.
- Ich freue mich auf Ihre Online-Bewerbung:

- Dennis Antons, Telefon