Bankfachlicher Helpdesk - Sankt Augustin, Deutschland - inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH

inasys Gesellschaft für Informations- und Analyse-Systeme mbH

Geprüftes Unternehmen

Sankt Augustin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Werte managen**
**Wir suchen SIE**

**Mitarbeiter Bankfachlicher HelpDesk (w/m/d)**

Sankt Augustin Vollzeit (40 Std) unbefristet

**Ihre Aufgaben sind**
I Kundenbetreuende Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Anfragen zu unserer Software

im Bereich Portfoliomanagement, Beratungsprozess und bankfachlichen Geschäftsprozessen im
Mandatsgeschäft

I Fachliche Problemanalyse und Dokumentation bei Fehlermeldungen
I Aufnahme von Anforderungen und Weiterleitung an Produktmanagement zur Weiterentwicklung

unserer Softwarelösungen

**Sie haben**
I Fundierte bankfachliche Kenntnisse insbesondere im Wertpapierbereich
I Gute IT-Kenntnisse - sichere Bedienung von Anwendungen (zum Beispiel MS-Office)
I Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten beim Kunden
I Helpdesk-Erfahrung ist wünschenswert
I Eine analytische und strukturierte Denkweise
I Hohe Zielorientierung und Zuverlässigkeit

**Wir bieten**
I Ein exzellentes und kollegiales Betriebsklima
I Ein motiviertes Team mit hervorragenden Fachkenntnissen
I Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
I Aufstiegsmöglichkeiten mit Führungsverantwortung
I Mobiles Arbeiten
I Attraktive Arbeitsorte
I Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
I Interessante Gehaltsmöglichkeiten
I Sabbatical

Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Sie

**Stich**
"B **wort**

**Ihre Ansprechpartnerin bei uns**:ankH fae cl hp ld ice hs ek r ( **Stefanie Pöhlmann, inasys GmbH, Grantham-Allee 2-8, 53757 Sankt Augustin **w/m/d)"