Quereinsteiger Als Kundenberater - Karlsruhe, Deutschland - ProPlacement GmbH

ProPlacement GmbH

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung des Teams, suchen wir DICH als **Kundenberater (m/w/d)** für den Bereich Omnikanal-Banking in Festanstellung am Standort **Karlsruhe**.

Zu Beginn durchläufst du eine professionelle Schulung (ca. 4-5 Wochen) und lernst so alles was du Wissen musst, um deine Kunden optimal zu betreuen.

**Deine Aufgaben**:
Hauptaufgabe ist die **telefonische Betreuung von angenehmen Kunden **_**(Kein Verkauf) **_sowie
- Terminvereinbarungen sowie Beratung und Hilfestellungen zu den Themen Online
- und Mobile-Banking
- Erfassen und pflegen von Kundendaten im internen System

**Das bringst du mit**:

- Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen in der Telefonie oder im Kundenservice bspw. als Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Telefonist (m/w/d) sammeln können. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen**:

- Teamgeist und kundenorientiertes Denkvermögen setzen wir voraus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Unbefristete Anstellung _(Keine Zeitarbeit/Keine Befristung)_
- Eine attraktive Vergütung inkl. Zuschläge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit zum Homeoffice (nach intensiver Einarbeitung)
- Zahlreiche Zusatzleistungen - Vermögenswirksame Leistungen (VWL), betrieblich unterstütze Altersvorsorge (BAV), Kinderbetreuungszuschuss, EdenRed Vorteilskarte 44;
- €/Mtl. (Steuerfreie Tankgutscheine und Prämien, Fahrtkostenzuschuss;
- Steuer
- und Sozialabgabenfrei)
- Jobbike, Jobticket und kostenfreie Parkplätze
- Gesunde Work-Life-Balance in einem großartigen Team
- Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

**Kontakt**:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf. Bei Fragen melde dich gerne ganz bequem telefonisch, unter Dein Ansprechpartner ist Herr Varicioglu.

Werde Teil und erlebe die digitale Bankenwelt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 14,31€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime