Customer Service Assistant - Pforzheim, Deutschland - TAG Heuer

TAG Heuer

Geprüftes Unternehmen

Pforzheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Company: TAG Heuer
- Country / Region : Germany
- City : Wilhelm-Becker-Str.11b, D Pforzheim
- Business group: Watches & Jewellery
- Contract type: Permanent Job
- Function: Supply Chain
- Experience required: Beginner
- Reference No.: ASSWIJ00130
- Date of publication:

POSITION

Schon seit 1860 ist **TAG Heuer** die Avantgarde der Schweizer Uhrenindustrie. Sport, Lifestyle und Tradition machen unsere Marke einzigartig. Unser einzigartiges Erbe basiert auf einer disruptiven Denkweise, einem innovativen Ansatz und einem kühlen und freien Geist, der vorausdenkt und Rekorde aufstellt. TAG Heuer bietet Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Ambiente mit herausfordernden Aufgaben. Entdecken Sie großartige Karrieremöglichkeiten innerhalb von TAG Heuer als auch in der LVMH-Gruppe.

**Sie beraten und betreuen gerne Kunden in einem internationalen Umfeld? Kundenzufriedenheit und ein exzellenter Service stehen für Sie an erster Stelle? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören**

Werden Sie Teil unseres Customer Service Teams für den Standort **Pforzheim** als

**Customer Service Assistant (m/w/d) mit Französisch**

**WAS SIE ERWARTET**
- Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Reparaturabteilung / Werkstatt von TAG Heuer halten Sie selbstständig die schriftliche Korrespondenz sowie den Telefonkontakt zu unseren Endkunden und Juwelieren
- Parallel stellen Sie den administrativen Prozess sicher:

- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Nachverfolgung von Waren und Transporten
- Übernahme von statistischen Auswertungen
- Die Kommunikation und Kooperation mit dem Headquarter in der Schweiz sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
- In Zusammenarbeit mit unserer Logistik versenden Sie Ersatzteile und Reparaturen

PROFILE

**WAS SIE AUSZEICHNET**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erste Berufserfahrung im internationalen Arbeitsumfeld, idealerweise im Customer Service oder in der Arbeit mit Kunden
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit einer hohen Serviceorientierung
- Selbstständige und genaue Arbeitsweise mit Hands-On-Mentalität
- Gute Erfahrung im Umgang mit MS Office

**WAS WIR BIETEN**
- Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Monatliche Sodexo Essensgutscheine
- 50% Arbeitgeberzuschuss zum Leasingfahrrad und Bahnticket
- Kitazuschuss in Höhe von 100€ / Monat und fünf voll bezahlte Kind-Krankheitstage / Jahr
- Arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
- Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Markenwelt des LVMH-Konzerns
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur

**KONTAKT**

Ticken Sie wie wir? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

**Ansprechpartnerin**:
Franziska Kaiser

HR Business Partner Central Europe

LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH, Zimmersmühlenweg 8-10, 61440 Oberursel