Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Telekommunikation - Munich, Deutschland - Avedo München GmbH
Beschreibung
Du hast Erfahrung im B2B? Bereits ein Team geleitet und arbeitest gern eigenverantwortlich? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich: werde **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation**.**Das bieten **wir**:
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance (Mo-Do von 08:00 - 17:00 Uhr, Fr nur bis 15:00 Uhr)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z B. bei Events, Online Shops, Reiseportalen u.v.m.)
- familiäre und wertschätzende Atmosphäre in einem dynamischen und internationen Team
- moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung
**Deine **Aufgaben****:
- Betreuung und Personalentwicklung der Mitarbeiter*innen in einem oder mehreren Projekten
- Erhaltung und Förderung der Teammotivation
- Qualitätssicherung und -steigerung (Mitarbeiter*innenführung, Leitung von Teammeetings, Incentives, Leistungskontrolle, etc.)
- inhaltliche Unterstützung der Mitarbeiter*innen in den Projekten
- enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Trainer
- Unterstützung bei der Vor
- und Nachbereitung von Projekten
**So bist **Du****:
- Erfahrung in der Teamleitung und Mitarbeiterführung
- Erfahrungen im B2B Telemarketing Bereich von Vorteil
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder relevante Berufserfahrung
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
- vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft und einem souveränen Auftreten gegenüber Kunden*innen sowie Mitarbeiter*innen
Du suchst einen neuen Job? Dann ist **Avedo München** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._
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