Customer Success Manager Recruiting - Innsbruck, Deutschland - Vertraulich

Vertraulich
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Geprüftes Unternehmen
Innsbruck, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Was erwartet dich?Während den ersten 12 Monaten werden dies deine Hauptaufgaben sein:

- Du identifizierst Verbesserungspotential in unserer Customer Journey und setzt entsprechende Verbesserungen proaktiv um
- Du antwortest auf alle eingehenden Anfragen innerhalb eines Arbeitstages
- Du sorgst für ein tolles Onboarding-Erlebnis für unsere Neukunden
- Du erhöhst die Anzahl der Einstellungen pro Jahr und Kunde

Anforderungen

Was solltest du mitbringen?
- Du brennst für Customer Success/ Account Management + hast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie
- Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen
- Du kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels alsauch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren
- Du bist stressresistent und kannst auch mit mal weniger schönen Kundengesprächen sehr gut umgehen
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen
- Du hast eine hohe Technikaffinität

Wir bieten

Was bieten wir dir?
- Bei uns entscheidet keine Hierarchie über deine Rolle im Unternehmen, sondern allein deine Leistung und deine Persönlichkeit
- Verantwortungsvolle Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen
- Motivierendes und wachstumsorientiertes Umfeld, in einem kreativen und stark wachsenden Team
- Die Möglichkeit mitzugestalten und dich aktiv weiterzuentwickeln
- Ein wunderschönes Office in der Werkstätte Wattens in Wattens/Tirol
- Weitere Benefits, wie Learning Budgets und Co

Gewünschte Qualifikationen
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