Kundenbetreuer (M/w/d) Im inbound (Kein Verkauf) - Berlin, Deutschland - IMS Personal GmbH - Berlin
Beschreibung
**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**Seit mehr als 40 Jahren überlassen und vermitteln wir qualifizierte Arbeitnehmer und schaffen somit Verbindungen zwischen Unternehmen mit Personalbedarf und Jobsuchenden gleichermaßen. Wir streben langfristige Beziehungen an und gehen die "Extrameile" für Ihren Erfolg. Parallel dazu, bauen wir Brücken von Mensch zu Mensch, so gewinnen letztendlich alle.
Die IMS GmbH bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach
- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen
**Kundenbetreuer (m/w/d) im "Inbound" (kein Verkauf)**
Standort: Niederschönhausen
Anstellungsart(en): Voll
- und Teilzeit
Arbeitszeit: 7 - 8 Stunden pro Tag
**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- Telefonische Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement
- Erfassen der Kundendaten im EDV-System, Datenprüfung
- allgemeine Büroorganisation, E-Mail Korrespondenz
**Fachliche Anforderungen**
- mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Spaß im Umgang mit Menschen
- gute Office-Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und damit eine langfristige Perspektive
- eine mögliche Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten
- Übertarifliche Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag + Zuschläge
- Diverse Zusatzleistungen (z.B. bis 500 € Willkommensprämie, MA-werben-MA)
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld
- Ein individueller Fahrkostenzuschuss (z.B. Firmenticket)
- Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bereitstellung von hochwertiger Arbeitskleidung
- Ein respektvolles Miteinander und wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit im Team
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Ronny Freitag
Personaldisponent
IMS Personal GmbH
Bergstraße 80
10115 Berlin
Tel.: 030/
Mobil: 0176/
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Entgeltgruppe: 2b
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