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    Front Office Supervisor - Hamburg, Deutschland - The Rilano Hotel Hamburg

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    Beschreibung

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels

    Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.

    40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.

    Der Name "Rilano" vereint das Beste aus 3 Ländern: Leichtigkeit, Stil und Lebensfreude aus Italien, Serviceorientierung und Spaß an moderner Technologie aus Amerika und Zuverlässigkeit sowie Qualität aus Deutschland.

    Das The Rilano Hamburg liegt in Finkenwerder direkt an der Elbe. Es hat 170 Zimmer, Restaurant, Bar- und Frühstücksbereich sowie 6 Tagungsräume. Zusätzlich gibt es für die Gäste eine Sauna und einen Fitnessraum. Das Hotel wird von Thomas Steger geführt, der sich freut, Dich in seinem Team zu haben.

    Komm zu uns Wir suchen eine*n motivierte*n Front Office Supervisor (m/w/d).

    Vollzeit

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Das sind Deine Aufgaben bei uns

    • Du schaffst mit Deinem Team gemeinsam einen angenehmen Schichtalltag und sorgst dabei für zufriedene Gäste und Mitarbeitende
    • Upselling ist Deine Leidenschaft und Dein Team legt alles daran Deine Ergebnisse zu übersteigern
    • Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien sind keine Fremdwörter für Dich und Du weißt was damit zu tun ist
    • Es macht Dir Freude, neuen Kolleg*innen die Checkliste zu erklären
    • Du bist stolz, dass Du die Direktion in deren Abwesenheit vertrittst und pro-aktives Beschwerdemanagement betreibst

    Profil

    Damit begeisterst Du uns

    • Deine Kolleg*innen wollen auch so souverän sein wie Du und bewundern Dein Verhalten im Stress
    • Ob Früh- oder Spätschicht, Du kennst dich überall aus und hast alles im Griff
    • Du bist Fan des agilen Führungsstils und überzeugst durch eine vorausschauende Arbeitsweise

    Nobody is perfect

    Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.


    Wir bieten

    Damit bewerben wir uns bei Dir

    Unsere Basics:

    • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
    • Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Schulungen intern & extern
    • Jährliche Feedbackgespräche
    • Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen

    Unsere Extras:

    • vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
    • unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
    • qualitrain-Sportprogramm
    • Rabatte auf viele Produkte über "corporate benefits"

    Dir fehlt etwas? Dann sag es uns Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.


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  • The Rilano Hotel Hamburg Hamburg, Deutschland

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  • Novum Management GmbH

    Front Office Supervisor

    vor 11 Stunden


    Novum Management GmbH Hamburg, Deutschland

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  • Mövenpick Hotel Hamburg Hamburg, Deutschland

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    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** · Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Te ...


  • ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Hamburg, Deutschland

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    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...