Technischer Service Spezialist - Marktoberdorf, Deutschland - AGCO

AGCO

Geprüftes Unternehmen

Marktoberdorf, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unser Team im Customer Support am bayerischen Standort Marktoberdorf suchen wir eine/n

**Technischer Service Spezialist (m/w/d) - Digitale Produkte, befristet**
**(Ref. **94119**)**

Als verlässliche Partnerin oder verlässlicher Partner unserer Landwirte helfen Sie, schwierige Situationen optimal zu meistern. Wir verstehen uns als Macher und finden immer eine Lösung. Dazu nutzen wir innovativste Technologien, von Augmented Reality bis hin zu Künstlicher Intelligenz. Wir sind stolz, als die Nummer 1 bei Service & Support für die Landtechnik zu gelten. Bei uns erwartet Sie ein starker Teamgeist und die Zufriedenheit unserer Kunden.

**Das können Sie erwarten**
- Sie unterstützen in Zusammenarbeit mit dem Customer Support und dem IT-Team, unsere Händler, Werkstätten und den technischen Außendienst bei der Lösung von Produktproblemen (Telefon / Ticketsystem)
- Sie bearbeiten Anfragen bzgl. Produktfeatures und Produktproblemen
- Sie sind bei der Erprobung von neuen Produkten und Funktionen beteiligt
- Sie unterstützen den Teamleiter bei administrativen Tätigkeiten.
- Sie erweitern ihr Fachwissen durch die Beantwortung von Produktanfragen, durch die Zusammenarbeit mit dem IT-Team sowie gelegentlichen Besuchen beim Kunden

**Das bringen Sie mit**
- Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechatroniker (m/w/d), alternativ ein abgeschlossenes technisches oder Agrarwissenschaftliches Studium oder Vergleichbares
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Damit punkten Sie zusätzlich**
- Sicher im Umgange mit MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
- Praktische Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kunden oder Customer Support
- Hohe Kommunikationskompetenz

**Das macht Sie aus**
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative

**Das bieten wir**

Wir heißen Sie in unserer wertschätzenden, offenen Unternehmenskultur willkommen - voller Teamgeist in guter Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen eine attraktive, faire Vergütung mit zusätzlichen Versicherungen und Altersvorsorgemodellen. Wir legen großen Wert darauf, Sie bei Ihrer individuellen Work-Life-Balance zu unterstützen - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements können Sie intensive betriebsärztliche Betreuung, Sozialberatung, zahlreiche Sportprogramme und vieles mehr für sich nutzen. Ihre Ideen sowie Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung sind uns wichtig. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihr volles Potenzial zu entfalten und die Zukunft der nachhaltigen Landwirtschaft zu gestalten.

**Die AGCO Corporation**

AGCO gehört zu den weltweit größten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehören Traktoren, Mähdrescher, Futterernte
- und Drillmaschinen, Düngestreuer sowie Bodenbearbeitungsgeräte. Im Vertrieb arbeitet das Unternehmen mit dem leistungsstärksten Vertriebsnetz der Branche zusammen - das sind mehr als 3.000 unabhängige Händler, Vertriebsstellen und Lizenzinhaber in über 140 Ländern der Welt