Koordinator Helpline - Vaterstetten, Deutschland - KraussMaffei Group

KraussMaffei Group

Geprüftes Unternehmen

Vaterstetten, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Datum**:

**Standort**: Parsdorf/Vaterstetten, DE

**Unternehmen**:KraussMaffei

**KraussMaffei - Pioneering Plastics**
- KraussMaffei ist einer der weltweit führenden Hersteller von Maschinen und Anlagen für die Produktion und Verarbeitung von Kunststoff und Kautschuk. Als einziger Anbieter im Markt vereinen wir alle Technologien der Kunststoffverarbeitung und stehen seit mehr als 180 Jahren für Spitzentechnologie und wegweisende Innovationen. Mit unseren Lösungen arbeiten Kunden aus Automobil-, Bau-, Medizin
- und Verpackungsindustrie, sowie Hersteller von Konsumgütern. Rund 4.500 Beschäftigte engagieren sich heute weltweit für unser Unternehmen. Seit unserer Gründung im Jahr 1838 folgen wir dem Anspruch, Pioniere unserer Technologie zu sein. Um unserem Kundenversprechen "Pioneering Plastics" gerecht zu werden, braucht es Menschen, die mitgestalten, statt Aufgaben nur zu verwalten. Persönlichkeiten, die den Mut haben, Gewohntes zu hinterfragen und Wandel als Chance begreifen. Kurz gesagt: Menschen mit Pioniergeist Menschen wie Sie? Dann werden Sie Teil unseres Teams
- KraussMaffei steht für Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wenn Sie mit uns die Welt der Kunststoffe formen wollen, unterstützen wir Sie dabei, Ihr volles Potenzial zu entfalten. Mit individueller Förderung, anspruchsvollen Aufgaben und eigenverantwortlichem Gestaltungsspielraum.
- Aktuell suchen wir für unseren Standort in
- ***
**Parsdorf/Vaterstetten** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Koordinator Helpline (m/w/d)**

**Was Sie bei uns erwartet**
- Betreuung der Service-Hotline durch Analysen und Lösungsansatzfindungen
- Direkter Ansprechpartner für Kunden und Kommunikation mit Fachabteilungen und Tochtergesellschaften
- Aufnahme und Abwicklung von technischen Reklamationen von Direktkunden, Vertretungen oder Tochtergesellschaften
- Planung und Unterstützung von Einsätzen unserer Kundendiensttechniker und kaufmännische Klärung mit Kunden
- Kurzfristige HotFix-Einsätze bei Kunden sowie Fehlersuche durch den Teleservice oder Fernwartung

**Was Sie mitbringen**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik mit einschlägiger Berufserfahrung im Anlagenbau, idealerweise Techniker mit Polyurethan Erfahrung
- Grundlagenkenntnisse in Reaktionstechnik, vorzugsweise Zusatzkenntnisse in der SPS-Programmierung sowie in Umrichter-, Regel
- und Messtechnik
- Service
- und kundenorientierte Denkweise, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamgeist, Belastbarkeit und Offenheit für Neues sowie Freude an Lösungsfindung

**Was wir Ihnen bieten**
- Die Aufnahme in ein starkes Team mit großer Leidenschaft für Maschinen und Technologien
- Eine Vergütung nach Tarifvertrag der Metall
- und Elektroindustrie mit allen Zusatzleistungen, 30 Tagen Urlaub, Weihnachts
- und Urlaubsgeld, betrieblicher Altersvorsorge sowie verschiedenen weiteren Sonderzahlungen
- Gute Erreichbarkeit, große Firmenparkplätze sowie Bezuschussung der Fahrtkosten im ÖPNV
- Sicheres und ergonomisches Arbeiten in neu gebauten Werkshallen mit modernsten Maschinen und Anlagen
- Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem Umfeld, das sich technologisch und in Bezug auf die Arbeitsplatzgestaltung auf dem neuesten Stand befindet
- Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (Training on the Job)
- Eine Betriebskantine mit vielfältiger Verpflegung sowie Snacks an unseren Verpflegungsautomaten

KraussMaffei Technologies GmbH, Human Resources, Krauss-Maffei-Straße 1, 85599 Parsdorf