Call-center-agenten (M/w/d) Inbound-projekt, Gerne - Bremen, Deutschland - hanfried Personaldienstleistungen GmbH

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Im Auftrag eines renommierten Kunden, suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere

**Call-Center-Agenten (m/w/d) für ein Inbound-Projekt in Vollzeit und auch Teilzeit**

**Aufgabengebiet**:

- Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Service in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden
- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
- Serviceorientierter Kundenkontakt

**Sie bringen mit**:

- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

**Rahmenbedingungen**:

- Unser Kunde bietet ein agiles Umfeld und die Mitarbeit an interessanten Themen und abwechslungsreichen Projekten
- Kollegiales Miteinander, tolles Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und agiles Arbeiten
- Ein modernes Büro, mit freien Getränken und flexiblen Arbeitszeiten

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau **Anja Speichert**

Noch Fragen offen? Dann zögern Sie nicht und rufen Sie uns an unter**:0421/