Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsbearbeitung - Homberg (Ohm), Deutschland - FERCHAU

FERCHAU

Geprüftes Unternehmen

Homberg (Ohm), Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Für Ihr Team sind Sie die sichere Bank. Sie unterstützen und helfen mit, die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Ihre Kollegen können sich dabei auf Ihr Organisationstalent und Ihren vertrauensvollen Kontakt zu Kunden verlassen.

Das ist zukünftig Ihr Job
- Überwachen von Abstellmaßnahmen und Ergebnisse mit allen notwendigen Stellen intern wie extern Teilen
- Zuverlässiges Erledigen von verwaltungstechnischen Schriftverkehr sowie Telefonkorrespondenz
- Gelegentliche Teilnahme an Telefonkonferenzen, auch in englischer Sprache
- Bearbeiten von Retouren und Sicherstellen der ordnungsgemäße Abwicklung
- Bearbeiten von Anfragen in web-basierten Kundenportalen
- Prüfen von Rechnungen auf ihre sachliche Richtigkeit und Freigabe bzw. bzw. Weiterleitung zur Freigabe

Unsere Leistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage / Pro Woche) nach der Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein vergleichbarer Bildungshintergrund
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden, bevorzugt im Feld der Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen und idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP SD
- Souverän im Umgang mit Kunden und versiert in unterschiedlichen Kommunikationsstrategien
- Fließendes Englisch für die Betreuung von internationalen Kunden

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID GI bei Frau Janin Maria Hocker. Das nächste Level wartet auf Sie