- Im Fieldservice sind Sie bei unseren Kunden im Raum Hanau im Einsatz. Sie stellen Geräte bereit und konfigurieren diese, unterstützen bei Hardware-Rollouts sowie bei der aktiven Verkabelung von Arbeitsplätzen und Systemumzügen.
- Am ServiceDesk sind Sie primärer Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Nahtstelle zu den IT-Fachabteilungen.
- Eingehende Anfragen und IT-Störungen werden von Ihnen zentral erfasst, analysiert und hinsichtlich der notwendigen Bearbeitungsschritte beurteilt.
- Nach einer klaren Abgrenzung der Problemstellung übernehmen Sie die selbständige Lösung (Remote oder auch vor Ort) oder leiten das Ticket an den zuständigen 2nd Level Support weiter.
- Unseren Kunden stehen Sie mit Anwenderberatung rund um IT-Fragen zur Seite und geben ihnen Kurzeinweisungen bei Systemänderungen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, Informationselektroniker/in für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und idealerweise ITIL-Grundkenntnisse
- Gute Hard-, Software- und Netzwerk-Kenntnisse sowie Erfahrung in Windows Client Betriebssystemen und Softwareprodukten
- Gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und Basisdiensten (AD, DNS, DHCP etc.)
- Technisches Geschick, hohes Engagement sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Interaktion mit Kunden
- Gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) Unsere Benefits - das bieten wir dir Unsere Benefits - das bieten wir dir
- Kaffee-Flatrate
- Kantine Benefits
- Papierloses Büro
- Moderner Arbeitsplatz
- Mobiles Arbeiten
- Shared Desk
- Am Zahn der Zeit Benefits
- Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Förderung & Fortbildung jedes Mitarbeiters Benefits
- Attraktives Gehalt: Fixum plus Jahressonderzahlung bei Zielerreichung
- Betriebliche Altersvorsorge Benefits
- 30 Tage Urlaub Benefits
- Parkplätze
- Gute Verkehrsanbindung
- nähe Hauptbahnhof
- Keine Reisetätigkeit außerhalb Hanaus
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IT-Techniker im Fieldservice
vor 1 Woche
microCAT IT-Service GmbH Frankfurt am Main, Deutschland FestanstellungDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...
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IT-Techniker im Fieldservice
vor 1 Woche
microCAT IT-Service GmbH Frankfurt, DeutschlandDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...
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Service-Techniker IT
vor 3 Wochen
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Frankfurt, DeutschlandService-Techniker IT (m/w/d) · Unser Angebot: · - Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte ...
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IT Service Techniker
vor 2 Wochen
MEXAA-IT GmbH Frankfurt, Deutschland· IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden · View job here IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Support · Vollzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Wir sind: · Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhö ...
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IT Service Techniker
vor 1 Tag
L&W CONSOLIDATION GmbH Frankfurt, DeutschlandVertrauen verbindet Jetzt bewerben IT Service Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8256] AufgabenLifecycle-Durchführung, Neubereitstellung und Rücknahme von Monitoren, Desktops und Notebooks · Rollout und Inbetriebnahme von PC-Arbeitsplatz-Hardware inklusive Standard-Softwarebasis (PC-Sys ...
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IT Service-Techniker in
vor 2 Wochen
BTC Gruppe Neu-Isenburg, Deutschland Ganztags, NebenberuflichIT Service-Techniker *in · * Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Für den Vor-Ort-Service bei einem landesweiten Über ...
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IT-Techniker im Fieldservice
vor 1 Woche
microCAT IT-Service GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...
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IT Service Techniker
vor 3 Wochen
Amadeus Fire AG Kronberg im Taunus, DeutschlandEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalve ...
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IT-Techniker Customer Support
vor 1 Woche
microCAT IT-Service GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsDie microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...
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IT-Netzwerk Service-Techniker
vor 2 Wochen
Software Engineering GmbH Frankfurt, Deutschland CDIDu bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? · WIR auf der Suche nach Verstärkung unseres Teams · Für Service Team in Frankfurt a.M. sind wir auf der Suche nach engagierter Unterstützung als: · IT Netzwerk Service-Techniker (w/m/d) · Hilf uns dabei, externe und interne Kun ...
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Service IT-Techniker/in im Außendienst
vor 4 Wochen
ReNoar IT-Solutions GmbH Frankfurt, Deutschland CDIDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Dann sollten wir uns kennenlernen · ReNoar IT-Solutions GmbH · Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Service ...
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IT Service Manager
vor 2 Tagen
Kulzer Hanau, Deutschland GanztagsHiermit zaubern Sie Lächeln: · Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden. · Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die ...
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Mechatroniker/Elektroniker als Service-Techniker
vor 5 Tagen
ARC Consulting Hanau, Deutschlandp> Unser Kunde ist das erfolgreiche Tochterunternehmen eines südkoreanischen Herstellers und seit über 20 Jahren weltweit erfolgreich auf dem Markt vertreten. Die Inspektionsmaschinen beliefern verschiedene Industrien, darunter den SMT (Surface Mount Technology) Bereich, die LED- ...
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst IT Service
vor 1 Woche
DIS Daten-IT-Service GmbH Frankfurt, DeutschlandDie Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung v ...
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IT Service Techniker
vor 2 Tagen
Liepe und Partner Frankfurt, Deutschland FreelanceDie L&P Systems GmbH ist ein modernes, unabhängiges IT-Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Unsere Kernkompetenzen als umsetzungsstarker IT-Dienstleister liegen sowohl in der klassischen IT-Infrastruktur, im Systemmanagement als auch in der Einführung und Umsetzung von IT-P ...
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IT Techniker
vor 1 Woche
wu personal GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. · Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standor ...
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Onsite IT-Techniker
vor 2 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Offenbach, DeutschlandOnsite IT-Techniker (m/w/d) · Stellen-ID: 3581-EV · Standort: Offenbach am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen Onsite IT-Techniker (m/w/d) am Standort Offenbach am Main · Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) betreuen Sie die Hard- und Software eines Industrieunterne ...
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Field Service Techniker
vor 3 Wochen
Instep Fachkräfte GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsKeine ZEITARBEIT – Wir sind IHR Personalvermittler · Sie möchten in einem internationalen, wachsenden Unternehmen tätig sein? Dann sind wir Ihr Sprungbrett. · Für unseren Kunden im Industriebereich suchen wir ab sofort in Direktvermittlung: · Field Service Techniker - Elektronik ...
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Field Service Techniker
vor 3 Wochen
Instep Fachkräfte GmbH Offenbach, Deutschland GanztagsKeine ZEITARBEIT – Wir sind IHR Personalvermittler · Sie möchten in einem internationalen, wachsenden Unternehmen tätig sein? Dann sind wir Ihr Sprungbrett. · Für unseren Kunden im Industriebereich suchen wir ab sofort in Direktvermittlung: · Field Service Techniker - Mechanik - ...
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IT Techniker
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Frankfurt, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
IT-Service Techniker - Hanau, Deutschland - BeteiligungsHolding Hanau
Beschreibung
Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) übernimmt als Muttergesellschaft die Rolle des Gesellschafters und die Funktion einer Finanzholding für die Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet sie Beratungsdienstleistungen und vernetzt die Potenziale im Unternehmen. Die Gesellschaft ist dem Gemeinwohl der Stadt Hanau verpflichtet und trägt zur Erfüllung kommunaler Aufgaben der Stadt Hanau bei.
Unsere Leitwerte sind Qualität, Verantwortung, Integrität, Wertschätzung, Vertrauen und Wirksamkeit. Wir leben Beteiligung und haben flache Hierarchien. Wir haben "kurze Wege" und eine direkte, transparente und klare Kommunikation.
Im Geschäftsbereich entwickeln wir eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Digitalisierung bedeutet für uns, smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen zu schaffen. Zudem verantworten wir die Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für die gesamte Unternehmung Stadt Hanau (Stadt Hanau, Eigenbetriebe der Stadt Hanau, BeteiligungsHolding Hanau GmbH und deren Gesellschaften).
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n
IT-Servicetechniker (m/w/d) Service & Support
Diese Aufgaben erwarten Sie:
Ihre Skills - Das sollten Sie mitbringen:
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