- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem (OTRS), Telefon (DTMS) und Remote (Teamviewer) im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden.
- Dabei lösen Sie kompetent und zuverlässig Aufgaben u.a. rund um die Themen Active Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von Berechtigungen, Mobile Device Management, Drucker, Sicherstellung der Applikationsfunktionen.
- Verantwortungsvoll kümmern Sie sich um Erstellung, Analyse und Dokumentation bestehender und neuer IT-Standards unter Verwendung unserer Supportsysteme.
- Tatkräftig unterstützen Sie uns bei der Einhaltung und Verbesserung von Qualitätsstandards und ITIL-Prozessen innerhalb der IT-Infrastruktur.
- Doch nicht nur das: Auch die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentationen sowie die Pflege der FAQs gehört zu Ihren Aufgaben.
- Sie haben Gelegenheit Ihr Wissen und Ihre Erfahrung bei der Mitarbeit an spannenden, internationalen Projekten einzubringen, z.B. bei Server- und Datenmigration in die MS Azure Welt, Einführung von ITIL-Prozessen oder der Modernisierung einer Citrix-Farm.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise zum Fachinformatiker (m/w/d) sowie Praxiserfahrung in einer IT Support oder IT Service Desk Rolle
- Know-How im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Citrix, Office 365, MS Azure sowie der SAP- und AD-Benutzerverwaltung
- Gute Kenntnisse im Support mobiler Endgeräte
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick in Verbindung mit einer hohen Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Von Vorteil ist eine ITIL V3 Foundation-Zertifizierung sowie Erfahrung im Projektmanagement
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Service-Manager Granada
vor 2 Wochen
HyperionWorks Obertshausen, Deutschland FreiberuflerDeine Hauptverantwortung wird es sein, das Geschäft und die Aktivitäten der Werkstatt in Obertshausen zu entwickeln und zu verwalten, um Kunden und Team zufrieden zu stellen und somit zum Wachstum von Scania beizutragen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: · - Verwaltung und Planung ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Synapse Systems Bad Soden am Taunus, Deutschland FreiberuflerBei Sisemed in Bad Soden am Taunus betrachten wir unsere Mitarbeiter als wichtigstes Gut und wählen unser Team sorgfältig aus, sowohl im technischen als auch im Bürobereich. · Die geringe Fluktuation in unserem Unternehmen zeigt den Wettbewerbsgrad und die kontinuierlichen Anstre ...
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Service Manager Nachrichtentechnik
vor 1 Woche
Vertraulich Hessen, DeutschlandWas erwartet Sie? · - Sie werden als Projektleiter für anspruchsvolle Projekte eingesetzt und übernehmen die taktische Dienstleistersteuerung sowie die Kunden-Service-Review-Meetings zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes · - Sie steuern eigenverantwortlich Projekte im ...
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Eut Service Manager
vor 2 Wochen
NexgenTech Darmstadt, Deutschland Freiberufler**WAS DU TUN WIRST** · **SANTANDER DIGITAL SERVICES sucht einen/eine EUT Service Manager für unser Büro in Boadilla del Monte.** · **WARUM DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEST** · Bei Santander Digital Services (SDS), dem Technologie- und Betriebsarm von Santander, si ...
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Service Manager Madrid
vor 2 Wochen
Vertex Dynamics Wiesbaden, Deutschland FreiberuflerWiesbaden - Bis zum Funktionen Wir suchen für unseren Hauptsitz in Madrid einen Serviceleiter, der für die Überwachung des Personals verantwortlich ist, um eine angemessene Durchführung der Reinigungsdienste zu gewährleisten. Verwalten Sie das Personal der von Ihnen betreuten Die ...
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Service Manager mit Chinesischkenntnissen"
vor 2 Wochen
Proxima Dynamics Wiesbaden, Deutschland FreiberuflerWiesbaden 'Führendes Unternehmen für elektronische Lösungen sucht einen Fachmann für Spezialoperationen. · Aufgaben · 1. Verantwortlich für den täglichen Betrieb und die Kommunikation mit Dienstleistern, um eine pünktliche Lieferung von Ersatzteilen zu gewährleisten und ungewöhnl ...
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Regional Service Manager
vor 1 Woche
Carrier Maintal, Deutschland GanztagsCountry: · Germany Location: · Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH, Am Mainzer Weg, 55241 Mainz-Kostheim Rolle: Regional Service Manager (m/w/d) · Standort: Köln oder Mainz · Vertragsart: unbefristet · Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen · Hier bei CARRIER arbeit ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsver ...
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Service Manager
vor 1 Woche
operational services GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsSERVICE MANAGER - FOKUS FINANCE (m/w/d) · KENNZIFFER: · BEK · STANDORT(E): · Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg · OS · Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. ...
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Service Manager
vor 1 Woche
Amadeus FiRe AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager (m/w/d) Referenz · Für ein erfolgreiches Technologieunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir derzeit, projektbezogen, einen Service Manager (m/w/d). · Ihre Benefits: · Homeoffice Möglichkeit · Flexible Arbeitszeiten · Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigk ...
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Service Manager
vor 1 Woche
DATAGROUP Frankfurt GmbH Neu-Isenburg, Deutschland· Service Manager (all genders) bei DATAGROUP Frankfurt GmbH | softgarden · View job here Service Manager (all genders) · Vollzeit · Neu-Isenburg, Deutschland · Hybrid · mit Berufserfahrung · DATAGROUP FRANKFURT · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – ...
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Service Manager
vor 1 Woche
IBC SOLAR AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsService Manager - Fokus Finance (m/w/d) · operational services GmbH & Co. KG · Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg, Wolfsburg · Weitere passende Anzeigen: · ... immer aktuell und kostenlos per E-Mail · Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail ...
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Service Manager
vor 1 Woche
DATAGROUP Frankfurt GmbH Neu-Isenburg, Deutschland· Service Manager (all genders) bei DATAGROUP Frankfurt GmbH | softgarden · View job here Service Manager (all genders) · Vollzeit · Neu-Isenburg, Deutschland · Hybrid · mit Berufserfahrung · DATAGROUP FRANKFURT · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – ...
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Manager (m/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
DACHSER SE Erlensee, DeutschlandJob ID 1691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition · "Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund Mensc ...
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Compliance Service Management Specialist
vor 2 Wochen
Deutsche Börse Frankfurt am Main, Deutschland**Learn. Develop. Grow. But always: Share value**: · Join our international team that drives positive change, united by a spirit of openness and curiosity. We empower you to have an impact and to grow - personally and professionally. With us, you work at the heart of financial sy ...
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Service Manager
vor 1 Woche
CANCOM Frankfurt, Deutschland GanztagsDu bist verantwortlich für die Serviceerbringung und Qualitätssicherung unserer laufenden IT-Service-Verträge · Du triffst unsere Kunden in regelmäßigen Service Meetings, überprüfst und berichtest über die Einhaltung der definierten Service Level Agreements · Im beratenden Dialog ...
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Service Management Support
vor 2 Wochen
Serco Europe Darmstadt, DeutschlandJob Introduction · We have an exciting (and challenging) opening for a **Service Management Support in Darmstadt**. · Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join talented diverse Serco ...
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Cloud Service Delivery Manager
vor 1 Woche
glueckkanja-gab Offenbach, DeutschlandProblemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, ...
IT Service Manager - Hanau, Deutschland - Kulzer
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