Service Manager mit Chinesischkenntnissen" - Wiesbaden, Deutschland - Proxima Dynamics

Proxima Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wiesbaden 'Führendes Unternehmen für elektronische Lösungen sucht einen Fachmann für Spezialoperationen.

Aufgaben

1. Verantwortlich für den täglichen Betrieb und die Kommunikation mit Dienstleistern, um eine pünktliche Lieferung von Ersatzteilen zu gewährleisten und ungewöhnliche Fälle zu behandeln.
2. Verantwortlich für die Kommunikation mit Dienstleistern, um regelmäßige Bestandsaufnahmen durchzuführen und Abweichungen zu behandeln.
3. Organisieren und planen von täglichen oder wöchentlichen Meetings mit Kunden, Erfassung von Kundenfeedback und Lösung von Beschwerden.
4. Überprüfen der monatlichen Rechnung mit dem Dienstleister und Verfolgung der Zahlung, um eine rechtzeitige Zahlung zu gewährleisten.
5. Verantwortlich für die Rücksendung, Rückruf von Ladungen und Lösung von Anomalien; Verantwortlich für die KPIs der Abteilung.
6. Fähig, Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsprozesses und der Kundenzufriedenheit zu machen.
7. Erfüllen der Aufgaben, die vom Teamleiter zugewiesen wurden.

**Anforderungen**:

- Chines