Service-Manager Granada - Obertshausen, Deutschland - HyperionWorks
Beschreibung
Deine Hauptverantwortung wird es sein, das Geschäft und die Aktivitäten der Werkstatt in Obertshausen zu entwickeln und zu verwalten, um Kunden und Team zufrieden zu stellen und somit zum Wachstum von Scania beizutragen. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:- Verwaltung und Planung des täglichen Werkstattbetriebs, um mögliche Abweichungen zu bearbeiten
- Führung und Motivation des Werkstatt- und Ersatzteilteams
- Aufbau von Kundenbeziehungen: Sicherstellung der Erfüllung ihrer Bedürfnisse und Aufbau von Beziehungen, die es uns ermöglichen, ihre Erwartungen jetzt und in Zukunft zu erfüllen
- Geschäftsentwicklung: Steigerung des Verkaufs von Service-Lösungen
- Ergebnisverfolgung: Durch Überwachung von Ergebnisindikatoren und operativen Zielen, um zuvor definierte Ziele zu erreichen
Gewünschte Fähigkeiten und Kenntnisse:
- Erfahrung und technisches Wissen im Automobilsektor (wünschenswert in LKW und Bussen)
- Erfahrung in einem Industrie- oder ähnlichen Händlerbetrieb
- Erfahrung in der Teamführung
- Kenntnisse in
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