Teamassistenz Im Bereich Fahrerlaubnis - Augsburg, Deutschland - TÜV SÜD Auto Service GmbH

TÜV SÜD Auto Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Augsburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen - setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD - mehr als Mitarbeitende an weltweit über 1.000 Standorten in rund 50 Ländern.- Es ist uns ein besonderes Anliegen, jegliche Art von Vielfalt und Besonderheiten der Menschen im Unternehmen zu berücksichtigen und diese zu fördern. Wir freuen uns auf Bewerbende unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung.Die TÜV SÜD Auto Service GmbH bietet Privatkunden, Autohäusern, Herstellern und Flottenbetreibern ein breites Dienstleistungsspektrum von der Abgasuntersuchung über Schaden
- und Wertgutachten bis hin zur Zulassung.

TEAMASSISTENZ IM BEREICH FAHRERLAUBNIS / TÜV SÜD SERVICE CENTER

AUFGABEN

Organisation und Auftragsabwicklung im Rahmen der Vor
- und Nachbereitung von Fahrerlaubnisprüfungen (Theorie, Praxis und Fahreignungsbegutachtung)

Terminabstimmung und Betreuung von Kund*innen vor Ort und am Telefon

Kontaktpflege mit Fahrerlaubnisbehörden, sowie mit anderen Institutionen

Professioneller Umgang mit Rückmeldungen von Kundschaft als erste Ansprechperson

Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z. B. Korrespondenzen, Planungen, Teamassistenz,...;)

Sicherstellung der zentralen Prozessvorgaben und -abläufe

Einhaltung der entsprechenden Qualitäts
- und Fachvorgaben

Auswertung der standardisierten Kennzahlen

Eigenverantwortliche Koordination sowie Umsetzung aller kaufmännischer Tätigkeiten am TÜV SÜD Service Center

Unterstützung der Prüfstellenleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben, wie z. B. Dienstplanerstellung

Eigenständige Auftragsannahme am Kundenschalter sowie anschließende Auftragsabwicklung

Sorgfältige Durchführung der Kassenverwaltung sowie Terminkoordinationen

Beratung von Kundschaft sowie Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

Vertretungsweiser Einsatz an allen TÜV SÜD Service-Centern im Marktgebiet

QUALIFIKATIONEN

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für kaufmännische Prozesse

Gewandtes und freundliches Auftreten, kooperativ und vertrauenswürdig

Einsatzbereitschaft und effiziente Arbeitsweise

Freundlicher und dienstleistungsorientierter Kundenumgang

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kritikfähigkeit (im Rahmen von Kundenrückmeldungsmanagement)

Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen

Strukturiertes Prozessverständnis

**Details zur Ausschreibung**

***:
**BESCHÄFTIGUNGSART**:

Vollzeit / Unbefristet

**ARBEITSMODELL**:

TÜV SÜD Standort

**STANDORT**:

Augsburg

**LAND**:

Deutschland

**EINSATZBEREICH**:

Strategische & kaufmännische Funktionen

**BERUFSERFAHRUNG**:

Berufserfahrene mit bis zu 2 Jahren Erfahrung

**GESELLSCHAFT**:

TÜV SÜD Auto Service GmbH

**ORGANISATIONSEINHEIT**:

AS-SWB-FE

**KENNZIFFER**:

138777

Kontakt

TÜV SÜD Recruiting