Head of Customer Telesales Special Sales - Montabaur, Deutschland - 1&1 Telecommunication SE

1&1 Telecommunication SE

Geprüftes Unternehmen

Montabaur, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Sie sind für die operative Steuerung unserer Outsourcing-Partneragenturen auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und Kennzahlen verantwortlich. Ihr Tagesgeschäft besteht aus der Begeisterung für den Verkauf und Begleitung / Coaching der Dienstleistungspartner.Sie erwartet in den ersten Wochen ein Kennenlern-Programm und ein intensives Eintauchen in die Welt des TeleSales. Während des Programms steht Ihnen ein/e erfahrene/r Mentor/in zur Seite und Sie erhalten natürlich Unterstützung von Ihrem Team, das Ihnen mit Rat und Tat sowie Leidenschaft zum Verkauf zur Seite steht.
- Sie übernehmen die Entwicklung von Ideen und Konzepten zur kontinuierlichen Optimierung der fachlichen Zusammenarbeit mit den Partnern.
- Sie organisieren selbstständig Ihre Besuche an den Standorten unserer Partner und die damit verbundene Reisetätigkeit.
- Sie zeigen Risikofaktoren auf, die zu einer Beeinträchtigung der Kennzahlen führen und verantworten die Ableitung und Entwicklung von geeigneten Maßnahmen.
- Sie coachen unsere Outsourcing Partner und optimieren die Verkaufsgespräche.
- Sie sind für die Steuerung verantwortlich und bleiben konsequent an Ihrer ehrgeizigen Zielerreichung.
- Sie können aus Gesprächsanalysen die Kundenanforderungen interpretieren und arbeiten eng mit anderen Sales
- sowie Marketing
- und Produktteams zusammen, um erfolgreiche Maßnahmen abzuleiten und Potentiale für neue Kundengruppen zu identifizieren.

Das wünschen wir uns

Sie bringen einen bunten Mix aus Leidenschaft für den Vertrieb, Kommunikation und Teampower mit. Egal, aus welcher Branche Sie aus dem Direktverkauf kommen. Wir suchen Ihre Sales-Expertise und Ihre starke Persönlichkeit.Das sollten Sie mitbringen:

- Eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie waren mindestens 1-2 Jahre erfolgreich im Direktvertrieb tätig.
- Sie sind kontakt
- und kommunikationsstark, begeistern sich für den Kundenkontakt und schaffen es, schnell Vertrauen aufzubauen.
- Sie gehen proaktiv mit Problemen um und zeigen sich in jeder Situation lösungsorientiert.
- Sie sind von Natur aus neugierig und selbstbewusst gegenüber neuen Situationen.
- Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksweise und bringen gute Umgangsformen mit.
- Konfliktsicherheit und Moderationskenntnisse sind vorhanden.
- Eine hohe Lernbereitschaft und Reisebereitschaft (der Situation angemessen).
- Erste Coaching Erfahrungen sind von Vorteil

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team