Customer Service Mitarbeiter - Frankfurt am Main, Deutschland - persOrange

persOrange

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden aus der **Finanzbranche** mit Sitz in **Frankfurt am Main** suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin einen

**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**
Kennziffer:

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung der internationalen Kundengruppen und Kooperationspartner (vorranig aus den Niederlanden und Frankreich) über alle Vetriebskanäle
- Technische und kaufmännische Datenpflege
- Annahme von Serviceaufträgen
- Kontrolle von Transaktionen und Verträgen
- Projektbetreuung
- Auswertung von Statistiken
- Bearbeitung von Kündigungen und Reklamationen

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenkorrespondenz, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
- Fachbezogene Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP
- Kommunikative, serviceorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit im Team
- Verhandlungslichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute Niederländisch
- sowie Französischkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Die Wochenarbeitszeit**:
40 Wochenstunden

**Der Gehaltsrahmen**:
Euro

**Die Rahmenbedingungen**:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- Finanzdienstleistungsbranche
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Flex-Office Modell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

**Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange**
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerber*in gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:

- Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
- Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
- Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
- Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
- Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
- Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
- Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

**Überzeugt?**
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

**Ihre Kontaktperson**:
persOrange GmbH
Melanie Hauke
HR Advisory Services

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 30.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
- Niederländisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort