Projektleiter Im Callcenter - Bochum, Deutschland - bkd GmbH
Beschreibung
**Darum geht es**Du hast Erfahrung als Projektleiter im Callcenter? Du hast montags schon gute Laune und behältst am Freitag immer noch den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig Starte durch als:
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**Projektleiter im Callcenter (m/w/d) - Outbound**
Seit über 25 Jahren unterstützt die bkd renommierte Firmen und Marken in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Als mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen sind wir zusammen mit unseren langjährigen Kund:innen und Mitarbeiter:innen in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen. Dabei bilden insbesondere unsere Mitarbeiter:innen das Fundament unseres Erfolgs.
**Das erwartet Dich bei uns**
- Raum für **Eigenverantwortung **und Entwicklung
- Mischung aus langfristigen und spannenden, neuen Projekten
- Kundenreferenzen, die sich sehen lassen können
- Tolles Arbeitsumfeld, mit dem Chef gleich "auf Du"
- **Work-Life-Balance** dank **flexibler Arbeitszeiten**:
- Ausblick auf tolle **Karrierechancen**
**Damit rockst du den Job**
- Motivation
- Führungserfahrung
- Zahlenverständnis
- Prozessverständnis
**Deine Aufgaben**
- Problemanalyse und Beratung von Kunden
- Kalkulation und Konzeption von Projekten
- Umsetzung und Leitung von Kampagnen
- Budget-Controlling und Qualitätssicherung
- Berichtswesen
- Prozesse definieren und strukturieren
- Mitarbeiterführung und -motivation
**Qualifikationen**
- Erfahrung in dem Bereich Projektleitung (bestenfalls Telekommunikationsbranche)
- Motivation und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Ein tiefes Verständnis für Prozesse im Projektmanagement
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 50.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Provision
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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