Product Owner - Duisburg, Deutschland - Commerz Direktservice GmbH
Beschreibung
Deine Rolle - Das erwartet dich:- Als Product Owner ChatBot verantwortest du die technische, fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung des neu entwickelten ChatBot für unsere Kund*innen auf Basis der CCAI-Plattform von Google Cloud
- Entwicklung einer kundenorientierten Produkt
- und Prozessvision in Abstimmung mit dem Lead-Product-Owner und Umsetzung mit einem crossfunktionalen und konzernübergreifenden AI-Team in einem agilen Projektumfeld
- Unterstützung bei der Steuerung und Überwachung der projektbezogenen Leistungserbringung externer Partner*innen inklusive der Kosten
- und Budgetplanung
- Sicherstellung des ChatBots-Betriebs unter Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Richtlinien sowie Aspekten der Informationssicherheit und Koordination der dafür notwendigen Mitarbeiter*innen und Stakeholder*innen
Deine Skills - Das bringst du mit:
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft und/oder IT oder eine vergleichbare kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Projektleitung, Projektmitarbeit und Projektumsetzung mit Fokus Digitalisierung, AI und Cloud-Technologien
- Du hast einen guten Blick auf cloudbasierte Enterprise Conversational AI-Plattformen im Gartner Quadranten und verfügst über Erfahrungen bei der kundenwirksamen Nutzung und Weiterentwicklung dieser Technologie
- Ideen und Vorhaben kannst du inhaltlich und visuell in Tools wie Miro, Confluence und Powerpoint übersetzen und überzeugst so auch das Management und Stakeholder*innne im gesamten Konzern souverän von deinen Themen
- Du trägst gerne die fachliche Verantwortung für dein Projekt und reagierst flexibel auf die aktuellen Umstände
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und umfassende Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
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