- Identifikation & Lösung der technischen Probleme unserer Kunden – eigenständig oder in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklung
- Sie sind die Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen Kunden, Vertriebspartnern und Inhouse Bereichen bei allen technischen Fragestellungen rund um Metallsuchgeräte, Kontrollwaagen und Röntgengeräte
- Beratung unserer Kunden und Servicetechniker – weltweit und bei allen technischen Fragen
- Unsere hauseigene Akademie bereitet Sie während Ihrer Einarbeitung optimal auf Ihre neuen Aufgaben vor. Sie bietet Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Elektriker/in, Elektroniker/in, Mechatroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Elektroinstallation industrieller Maschinen und Anlagen erleichtern Ihnen die Arbeit
- Mit Ihrer zuverlässigen und freundlichen Kundenbetreuung tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceleistungen bei
- Sie denken analytisch und haben Freude daran, Problemstellungen zu lösen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Flexibilität
- MS-Office sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
- Ein familienfreundliches Unternehmen mit einem flexiblen Arbeitszeitsystem und 30 Urlaubstagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld und die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Mittelständisch geprägtes Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
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Customer Support Mitarbeiter 2nd Level
vor 1 Woche
Materna Information & Communications SE Aachen, DeutschlandMaterna Information & Communications SE · - Aachen · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Seit vier Jahrzehnten unterstützen wir deutsche Behörden ...
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Minebea Intec Aachen, DeutschlandMinebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n · auf der Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit) · Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechnologien. Mit Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, bieten wir Produkte ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
Utimaco Management Services GmbH Aachen, DeutschlandUtimaco is an international provider of IT security solutions, based in Aachen. Utimaco develops hardware security modules and compliance solutions for telecommunication providers in the field of regulation. Customers and partners value the reliability and long-term investment se ...
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Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG Aachen, DeutschlandMinebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n · auf der Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit) · Elektroniker/ Mechatroniker im Technical Customer Support (m/w/d) · Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechno ...
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Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG Aachen, DeutschlandMinebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n · auf der Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit) · Elektroniker/ Mechatroniker im Technical Customer Support (m/w/d) · Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechno ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
ZONTAL Aachen, DeutschlandABOUT US: ZONTAL offers the leading data platform for the life science industry. We make digital transformation a reality as we deliver game changing solutions to some of the most complex enterprises. We reduce IT overhead, enable AI/ML applications, optimize time-to-market, and ...
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Call Center Agent, Telefonist
vor 2 Wochen
Tellus Personal Aachen, DeutschlandWir suchen mehrere motivierte und kommunikative neue Teamplayer die Lust haben mit uns 2024 durchzustarten. · Für unterschiedliche Projekte im Bereich technischer und/oder kaufmännischer Kundenservice brauchen wir Unterstützung und bieten Folgendes an · - unbefristeter Arbeitsver ...
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Sachbearbeiter Kundenservice, Call Center Agent Gn
vor 3 Wochen
Tellus Personal Aachen, DeutschlandWir suchen mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung. · **Ihre Aufgaben im Projekt**: · - telefonische Kundenberatung und -betreuung · - Produktberatung (kein Verkauf) · - Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären · ...
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Neues Jahr,neuer Job Telefonist Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Tellus Personal Aachen, DeutschlandWir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk · **Ihre Aufgaben im Projekt**: · - telefonische Kundenberatung und -betreuung · - Fragen zu Rech ...
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Teamlead Customer Success
vor 2 Wochen
gridX Aachen, DeutschlandDeine Aufgaben · Do stuff that matters - werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. · - Du bist verantw ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Projekte an. · **Unter anderem**: · \-- · - technischer Support (rund um das ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Projekte an. · **Unter anderem**: · \-- · - technischer Support (rund um das ...
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Call Agent
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Sie bieten verschiedenste Kundendienst-Projekte an. Ob technischer Support, Verkaufsgespräche oder Terminvereinbarungen, · es ist garantiert etwas für Dich dabei · \- · - Wichtig Einarbeitung in Aachen · Wir freuen uns auf Eure Bewerbung · Aufgaben · D ...
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Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice ...
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Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. · Sie bieten vielseitige Projekte an. Es ist garantiert etwas ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen · und bieten vielseitige Pro ...
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Center Agent
vor 2 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich · \--- · - aktuell mehrere Projekte am Start Telefonischer Kundensupport u.a. in den Bereichen Technik, KfZ, Bank oder kaufmännische Mitarbeit · Wir freuen uns Dich kennenzulernen · **Über den Arbeitgeber** ...
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Kundenberatung (M/w/d) Homeoffice Möglich - Aachen
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. · Sie bieten vielseitige Projekte an. Es ist garantiert etwas ...
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Center Agent
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung in Aachen · **Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice ...
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Kundenberatung (M/w/d) Homeoffice Möglich - Aachen
vor 3 Wochen
Talentie Aachen, Deutschland**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Aachen, danach Homeoffice möglich wenn du magst Quer · - und Wiedereinsteiger, erfahrene Kundenberater und auch Werkstudenten sind herzlich willkommen · **Über den Arbeitgeber**: · Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und de ...
Elektroniker/ Mechatroniker im Technical Customer Support - Aachen, Deutschland - Minebea Intec GmbH
Beschreibung
Minebea Intec ist führender Hersteller industrieller Wäge- und Inspektionstechnologien. Mit Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, bieten wir Produkte und Dienstleistungen, die seit über 150 Jahren für Innovation, Performance und Zuverlässigkeit stehen. Unser Produktportfolio beinhaltet u.a. hochauflösende Plattformwaagen, Wägezellen, Behälter- und Silowaagen, Kontrollwaagen, Metalldetektoren, Röntgeninspektionssysteme sowie intuitive Softwarelösungen. Rund 1.000 Mitarbeiter an 19 Standorten weltweit und ein Netzwerk aus über 200 zertifizierten Distributionspartnern machen uns zu einem globalen Player unserer Branche.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Du bist ein Elektroniker/ Mechatroniker und möchtest Teil eines sympathischen Teams im Bereich Technischer Kundensupport werden? Bewirb dich jetzt bei Minebea Intec GmbH
