Mitarbeiter Kundenservice - Calw, Deutschland - Die Energie Calw GmbH

Die Energie Calw GmbH

Geprüftes Unternehmen

Calw, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

KOMMEN SIE INS TEAM
Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf

Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir

maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente

Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie

möchten die Energie
- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Für die Energie Calw suchen wir einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

für unser Vertriebsbüro in Sachsenheim

Ihre Aufgaben und Kompetenzen
- Sie beraten InteressentInnen und KundInnen professionell und ganzheitlich - von generellen Serviceanliegen bis hin

zur Tarifberatung
- Sie bearbeiten schriftliche, telefonische und persönliche Anfragen sowie Reklamationen und stehen als erste

Ansprechperson zur Verfügung
- Sie sichern eine durchgängige Pflege der Kundendaten und unterstützen so unseren hohen Qualitätsanspruch
- Sie wirken zusammen mit Ihren TeamkollegInnen aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Kundenprozessen mit

Ihr Profil
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über Erfahrungen im

Kundenservice
- Oder Sie sind QuereinsteigerIn mit Lust und Mut zur Weiterentwicklung
- Sie sind fit im Umgang mit MS Office Programmen und haben bereits Erfahrungen in Abrechnungssystemen
- Sie sind offen und kommunikationsstark und haben Freude am Kontakt und der Betreuung von KundInnen
- Es liegt Ihnen, eigenverantwortlich und proaktiv zu arbeiten und eine lebendige Zusammenarbeit im Team ist Ihnen

wichtig

Wir bieten Ihnen

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Vergütung und
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Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres

Für Fragen steht Ihnen Frau Barbara Hahn gerne telefonisch unter zur Verfügung.