Customer Service Specialist - Ronsberg, Deutschland - Huhtamaki Group

Huhtamaki Group

Geprüftes Unternehmen

Ronsberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im nationalen und internationalen Umfeld und tragen aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei
- Die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung ist Ihnen ein Anliegen
- Zudem verantworten Sie die Anlage der Kundenaufträge und steuern deren Abwicklung
- Sie planen Kundenaufträge und Bevorratungen entsprechend unserer Forecastzahlen sowie der Rohwarenverfügbarkeit und stehen in engem Kontakt mit den beteiligten Abteilungen
- Die Begleitung unserer Kunden im Fall von Reklamationen und die Steuerung des internen Prozesses runden Ihr Profil ab
- Unsere Erwartungen:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau/-mann, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit, idealerweise in der Verpackungsbranche
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und treten freundlich und zuvorkommend auf
- Sie kommunizieren sicher und überzeugend in Deutsch wie in Englisch
- Der sichere Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen ist für Sie selbstverständlich