Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Berlin, Deutschland - ADAGIO

Beschreibung

Unternehmensbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangs
- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

Für diese herausfordernde Tätigkeit verfügen Sie über eine entsprechende Ausbildung und haben Erfahrungen in gleichen oder ähnlichen Positionen sammeln können. Ferner verfügen Sie über gute Kenntnisse im Bereich der Reservierung.

Das Adagio Berlin liegt im Zentrum Berlins, nur eine Seitenstrasse vom berühmten Ku'damm, der über die Grenzen Berlins hinaus bekannten Einkaufs
- und Flaniermeile.

Stellenbeschreibung
- Professionelle Annahme von Individual
- und Longstaybuchungen
- Korrekte und schnelle Durchführung von Reservierungen, Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
- Enge Zusammenarbeit mit dem Empfang und der Revenueabteilung
- Telefonische Betreuung der Stammgäste und Stammbucher
- Administration der Reservierungsvorgänge

Qualifikationen

Als Empfangs
- & Reservierungsmitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen und serviceorientierten Check-in und Check-out.

Sie sorgen dafür, dass sich unsere Gäst während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl fühlen.

Sie kennen sich gut aus in Ihrer Stadt, geben Auskünfte, sprechen Empfehlungen aus und sind Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche.

Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern.

Zusätzliche Informationen
- Mitarbeit in einem tollen Team
- eine gute Einarbeitung innerhalb der Adagio Aparthotels
- Schulungen - und Weiterbildungsmöglichkeiten
- attraktives Prämiensystem sowie 13 Gehälter