Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d) - Duesseldorf, Deutschland - Argo Aviation GmbH

Argo Aviation GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir machen den Weg frei - direkt zum richtigen Ansprechpartner, schnell und präzise.

Für unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen am Standort Mönchengladbach suchen wir ab sofort und mit dem Ziel der späteren Festanstellung Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen IT-Support.

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- attraktiver Stundenlohn
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz mit Option auf spätere Übernahme durch unseren Kunden
- Möglichkeit des teilweisen Homeoffice

**Servicedesk - Mitarbeiter (m/w/d)**
Standort: Mönchengladbach

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- 1st Level IT-Support
- 2nd Level IT Support
- Arbeit mit einem Ticketsystem
- Bearbeitung von IT-Anfragen telefonisch, per Mail oder per Fernwartung
- Beratung, Fehlersuche und Lösungsvorschläge bei Problemstellungen

**Fachliche Anforderungen**
- Computer-Kenntnisse und technisches Verständnis (IT-Ausbildung nicht zwingend erforderlich)
- Grundkenntnisse von Netzwerkstrukturen, Schnittstellen, Druckertreibern, Betriebssystemen etc.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Spaß am Telefonieren
- Kundenorientiertes Denken und Verhalten
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen
- Teamfähigkeit

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Herr Stefan Hirt freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen für Rückfragen unter 0211/ zur Verfügung.

Abteilung(en): Argo Aviation GmbH IT Solution