Call-center-agents (M/w/d) Kundenservice - Berlin, Deutschland - mika Personaldienstleistungen GmbH

mika Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für einen Partner in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Teilzeit ist ebenfalls möglich) Call-Center-Agents (m/w/d) im Kundenservice.

Die Arbeit aus dem **Homeoffice ist nach einer erfolgreichen Einarbeitung von mehreren Wochen** auch möglich

**Wir bieten**:

- einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
- übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrages
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
- Fahrgeld
- eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos

**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- telefonischer Kundenservice und Kundenberatung
- Datenpflege sowie Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme
- administrative Tätigkeiten
- prozessbegleitende Dokumentation

**Das sollten Sie mitbringen**:

- kundenorientierte
- und selbstständige Arbeitsweise
- gute Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- sicherer und selbstständiger Umgang mit dem PC
- motiviertes und empathisches Auftreten

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Gehalt: 12,80€ - 13,30€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort