Gewährleistungssachbearbeiter (M/w/d) - Berlin, Deutschland - VGRB GmbH

VGRB GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen am Standort Berlin Weißensee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**:

- Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

**Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**:

- Beurteilung von Gewährleistungs
- und Kulanzansprüchen
- Bearbeitung, Abrechnung und Sicherstellung des Versands von Gewährleistungsanträgen
- Organisation der Rücksprachen mit dem Hersteller
- Berater gegenüber der Werkstatt in Problemfällen bei speziellen Kundenlösungen
- Professionelle Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen sowie deren Verfolgung

**Sie verfügen über**:

- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Automobilkaufmann
- Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs
- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
- fundierte Erfahrung in der Abrechnung von Werkstattaufträgen
- umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- eine schnelle Auffassungsgabe und gutes Organisationsvermögen
- Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz Top qualifizierte und motivierte Kollegen- Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Dein/e Ansprechpartner/in bei uns**:
**Lars Ulitzsch**