Kundendienst - Rostock, Deutschland - ZenithTech

ZenithTech
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Geprüftes Unternehmen
Rostock, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
**Dauerhaftes Stellenangebot in Rostock**

Wir, die **Melt Group**, suchen einen **Kundendienstmitarbeiter** für ein **Großhandelsunternehmen für Lebensmittel** in der Nähe von Valencia.

**Hauptaufgaben**:

- Erfassung von Kundenbestellungen per Telefon oder E-Mail.
- Analyse der Kundenbestellungen, um Einkaufsmuster zu untersuchen.
- Proaktive Nachverfolgung von Kundenbestellungen, um eine rechtzeitige Lieferung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.
- Identifizierung von zusätzlichen Verkaufsmöglichkeiten und Förderung relevanter Produkte oder Dienstleistungen bei bestehenden Kunden zur Steigerung des Umsatzes.
- Koordination mit dem Vertrieb bei der Lieferung und anderen Anforderungen.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

**Mindestanforderungen**:

- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Kundenservice.
- Erfahrung im Lebensmittelbereich von Vorteil.
- Verfügbarkeit von 14 bis 22 Uhr.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Office-Anwendungen
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