Stellenangebot Als Front Office Agent - Berlin, Deutschland - Clavel Hoteles Berlin GmbH

Clavel Hoteles Berlin GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellenangebot als Front Office Agent (m/w/d)**

**Unternehmerbeschreibung**

Das Gat Point Charlie Hotel bietet seinen Gästen eine ganz besondere Wohlfühlatmosphäre - für einen entspannten Aufenthalt in Berlin.
- Unser modernes Designerhotel befindet sich mitten im Herzen von Berlin. Geniessen sie unsere 140 komplett, komfortabel und modern eingerichteten Zimmer. Tips über Berlin erhalten Sie bei uns. Das Hotel ist nur 2 Gehminuten vom Checkpoint Charlie, 5 Gehminuten vom Potsdamer Platz und nur 10 Gehminuten vom Brandenburger Tor entfernt._

Gat Point Charlie sucht authentische, freundliche, aufmerksame Persönlichkeiten.
Menschen, denen die Arbeit im Hotel am Herzen liegt

Wir suchen ab sofort oder nach vereinbarung einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren jungen und dynamischen Team in Berlin.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie empfangen, verabschieden und betreuen unsere Gäste professionell und herzlich
- Sie führen Check-In und Check-Out unserer Gäste durch
- Sie nehmen Telefonate an
- Sie behandeln Anfragen und Wünsche unserer Gäste
- Sie führen sämtliche administrativen Aufgaben des Front Office durch
- Sie sind flexible im Früh-, Spät-, und Nachtdienst einsetzbar
- Sie nehmen Reservierung an und bearbeiten diese
- Sie helfen bei der Bearbeitung von Gruppenbuchungen mit
- Sie pflegen die Daten unserer Gäste und Klienten in unserem PMS
- Sie kontrollieren und bearbeiten Buchungen der diversen Buchungskanäle, OTA ́s und Reiseveranstalter
- Sie begeistern mit engagierter, professioneller Arbeit unsere Gäste

**Voraussetzungen**:

- Erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), Spanischkenntnisse von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office
- Ordentliches und methodisches Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres

**Wir bieten**:

- Faire Zusammenarbeit und flache Hierarchien
- Junges, dynamisches Team
- Sehr freundliche Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Planbare Arbeitszeiten
- Nachtzuschläge

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung

Wir übernehmen keine Bewerbungskosten.

**Kontaktdaten**:
**Clavel Hoteles Berlin GmbH**
Hotel Gat Point Charlie
Mauerstrasse 81 / 82, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon:
Telefax:
**Ansprechpartner**:
Frau Solange Garrido Lecca (Front Office Manager)

Mit freundlichen Grüßen

Hotel Gat Point Charlie

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort