Tramitadora / Tramitador übersetzen - Erfurt, Deutschland - Proxima Innovations
Beschreibung
**Gehalt**:**12.000 € €**
**Vertragsart**:
- Unbefristet
**Arbeitszeit**:
- Vollzeit
**Erfahrung**:
- 1 Jahr Erfahrung
Dies ist ein solides Projekt in einer klaren Wachstumsphase, daher erweitern wir unser Team. Wir suchen leidenschaftliche Personen mit ausgeprägtem Kundenservice, Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft. Die Person sollte Erfahrung im Umgang mit Office-Anwendungen haben, insbesondere Word und Excel.
Ihre Hauptaufgaben:
1. Telefonische Terminvereinbarung mit unseren Kunden für den Besuch unserer Vertriebstechniker und Organisation ihrer täglichen Route, Verwaltung aller Informationen über unsere Software.
2. Erfassung der Besuchsdaten im Software-System.
3. Unterstützung, Beratung und Analyse von Problemen, die von unseren Kunden gemeldet werden, unter Einhaltung der Vorgaben der Geschäftsleitung und mit dem Ziel, technische Probleme unserer Kunden mit höchster Qualität und Zufriedenheit zu lösen.
4. Meldung von neuen Problemen mit unseren Produkten/Dienstleistungen gemäß den internen Verfahren, um die Einhaltung der festgelegten Verfahren und Standards zur
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