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Absolvent Wirtschaftsanalyst - Ulm, Deutschland - Quantum Dynamics
Beschreibung
Die Workforce Delivery Services Operations ist Teil der Customer Support & Services Delivery (CSSD) Organisation und konzentriert sich auf die Verwaltung unserer Vertragsdienstleistungen für das Portfolio der Managed Device Services und Managed Print Services. Wir suchen einen Absolventen oder eine Absolventin ohne Berufserfahrung für einen befristeten Vertrag von einem Jahr, um bei maßgeschneiderten Verbesserungsprojekten mitzuarbeiten und neue Analysen zu entwickeln und zu pflegen. Berufserfahrung ist nicht erforderlich, aber Praktika in der Industrie sind von Vorteil (maximal 8 Monate Praktikumserfahrung).Zu den Aufgaben gehören eine detaillierte Anforderungsanalyse, Dokumentation von Prozessen und Durchführung von Benutzertestungen.
**Aufgaben**:
- Verständnis der Geschäftsanforderungen, Erstellung von Berichten, Analysen und Business Intelligence
- Zusammenarbeit mit dem Service Delivery Management Team zur Einrichtung und Anpassung von Standardberichten, basierend auf den Geschäftsanforderungen
- Bereitstellung von Einblicken in die Leistung der Kundenauslieferung über Leistungskennzahlen
- Identifizierung von Anomalien in den Daten zur Vermeidung von Problemen
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