Customer Service Representative - Bremen, Deutschland - OPTARES Gmbh & Co. KG
Beschreibung
[5620]KOMMUNIKATIONSFÄHIGKEIT, VERHANDLUNGSGESCHICK
Unser Kunde zählt zu einem global ausgerichteten Konzern und produziert verschiedenste Bauteile für hochkomplexe Produkte für Kunden aus der Automobilzuliefer
- und Medizintechnikindustrie.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Syke eine engagierte Persönlichkeit als
**Customer Service Representative (m/w/d)**
- in Festanstellung
Ihre Aufgaben
- Die Zusammenstellung von Versandunterlagen unter Verwendung verschiedener Speditions
- und Kundenportale sowie des ERP-Systems
- Die Kommunikation und schriftliche Korrespondenz mit Kunden in Deutsch sowie Englisch
- Die Erstellung der erforderlichen Zollpapiere für den Export in Länder außerhalb der EU
- Die Koordination und Abstimmung von Aktivitäten aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf und Lager
- Die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen
- Die Verwaltung und Aktualisierung der erforderlichen internen und externen Dokumentation während des gesamten Kundenlebenszyklus sowie der Stammdaten
- Die Unterstützung der Einkaufsabteilung im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem Unternehmen mit Fokus auf Produktion
- Ausgeprägte Fertigkeiten im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie fundierte Kenntnisse in einem ERP-System (Besonders vorteilhaft sind Infor-Kenntnisse)
- Interesse an technischen Produkten und Freude daran, sich in diese einzuarbeiten
- Eigenständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägter Kundenorientierung
- Hervorragende Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit, insbesondere in herausfordernden Situationen
Das wird Ihnen geboten
- Vielfältiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Zusammenarbeit und Teamarbeit
- International ausgerichtetes Unternehmen mit globaler Ausrichtung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung entsprechend der Tätigkeit
- Angemessene Vergütung, die sich an der Leistung orientiert, sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Flexibles Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Stabiler Arbeitgeber in einem wachsenden technischen Marktsegment mit Krisensicherheit
Mehr Jobs von OPTARES Gmbh & Co. KG
-
Junior Controller
Oberfranken, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Event-Manager:in
Munich, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Leiter Logistik
Bremen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Controller (M/w/d) (De)
Gera, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Leiter Spritzguss
Oberfranken, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Werkscontroller (W/m/d) (De)
Zwickau, Deutschland - vor 4 Tagen