Mitarbeiter/innen Im Kundendialogcenter - Werdohl, Deutschland - Volksbank in Südwestfalen eG

Volksbank in Südwestfalen eG

Geprüftes Unternehmen

Werdohl, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das erwartet Sie**:
Die Hauptaufgaben umfassen das gesamte Spektrum der Tätigkeiten in unserem KundenDialogCenter - Service:

- Inbound: Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und abschließende Bearbeitung vielfältiger Kundenwünsche - neben dem Telefon auch per Chat und Mail - perspektivisch ggf. auch Video
- Outbound-Telefonie: Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen mit Mitgliedern und Kunden

Hinweis zum Einsatzumfang: bei Teilzeitbesetzung mindestens 20 Stunden pro Woche - eine Beschränkung nur auf die Vormittagszeit dabei leider nicht möglich

Wir bieten Ihnen:

- 13 Gehälter + betriebliche Altersvorsorge + VL
- Attraktive, moderne und flexible Arbeitsbedingungen in einem kleinen, digitalen & engagierten Team innerhalb des großen, omnikanalfokussierten Bereichs DigitalBank
- Eine den Anforderungen entsprechende Ver-gütung & attraktive, stellenbezogene Qualifizierungsangebote
- Umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation in den Fachabteilungen
- Eine Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank
- und Versicherungsangebote
- E-Bike-Leasing und betriebliches Gesundheitsmanagement

**Das zeichnet Sie aus**:

- Eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sind wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzung; motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Offenes, freundliches Wesen und die Fähigkeit, sich schnell auf sein Gegenüber einzustellen
- Spaß am (telefonischen/medialen) Kontakt mit Menschen und an aktiver Akquise von Beratungsterminen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung & Teamfähigkeit

Und, Interesse?

Dann bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Stefan Padberg - Abteilungsleitung KDC
Telefon:

Stefanie Deutenberg - Gruppenleitung KDC -Service

Telefon

**Standorte**:

- Filiale Werdohl
- SIEGEN -Hauptstelle