Kundendienst mit Deutsch in Barcelona - Dresden, Deutschland - Synapse Innovations

Synapse Innovations
Synapse Innovations
Geprüftes Unternehmen
Dresden, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Kontinuierlicher Auswahlprozess

Aufgaben
Von der wichtigen Firma Temporing, einem auf HR spezialisierten Unternehmen, möchten wir Sie auf Ihrem beruflichen Weg begleiten.
Wir verbinden Talent mit Chancen.
Für unsere Niederlassung in Viladecans suchen wir einen Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen für ein wichtiges Unternehmen in Barcelona.
Ihre Aufgaben werden folgende sein:

- Zentralisierung der Beziehung zu globalen Kunden und Händlern im Zahlungsprozess.
- Überprüfung und Bereitstellung von Informationen über den Status ihrer Bestellungen.
- Arbeit mit EDI/SAP/Bestellungen per E-Mail.
- Überprüfung und Bereitstellung von logistischen Informationen zu den Produkten.
- Benachrichtigung des Kunden bei fehlendem Lagerbestand.
- Überprüfung und Bereitstellung von Informationen zu Rechnungsdaten.
- Überprüfung und Bereitstellung von Informationen zum Zahlungsstatus.
- Führung einer Liste von Vorfällen.
- Freischaltung von EDI-Bestellungen und Lösung von Problemen, um die Verkaufsbestellung erstellen zu können.
- Verwaltung von Änderungen an Bestellungen und Lieferungen.
- Ansprechpartner für die Lieferverfolgung.
- Überwachung des Transports mit Delivery Monitoring
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