Mitarbeiter Customer Service - Erlangen, Deutschland - Lorenz Personal GmbH & Co. KG

Lorenz Personal GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich Medizintechnik. Mit einer langjährigen Tradition von über 100 Jahren wegbereitender Entwicklungen, preisgekrönten Technologien und zahlreiche Weltneuheiten, die die Lebensqualität von Millionen Menschen weltweit verbessern.

Kommen Sie in dieses innovative Team als

**Mitarbeiter Customer Service (m/d/w)**:
**Meine Aufgaben**:

- Erfassung und Bearbeitung von Neuaufträgen (Custom Products) und Reparaturen (Custom Repair & Stock Items Repair)
- Schriftliche Bearbeitung von Klärungen von Aufträgen
- Datenpflege (Altbestand etc)
- Beachtung von KPIs und CS-Prinzipien
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern (je nach Erfahrung)

**Meine Qualifikation**:

- Kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Erfahrung in der Kundenbetreuung - Kein Verkauf
- Fit im Umgang mit dem MS Office-Paket

**Freuen Sie sich auf**:

- Gute Dotierung
- Moderne Arbeitsplätze
- 50% Homeoffice nach der Einarbeitung

**Beschäftigungsart**:
Festanstellung

**Einsatzort**:
Erlangen - 50% Homeoffice

Wir freuen uns auf Sie.