Werkstudent Call Center - Montabaur, Deutschland - global office GmbH

global office GmbH

Geprüftes Unternehmen

Montabaur, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Callcenters an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über einen neuen Kollegen/Kollegin als Telefonengel im In
- oder Outbound.

Die Stelle ist ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden/Woche in Deinen Semesterferien auch aus dem Homeoffice arbeiten kannst.

**Was Deine Tätigkeit ausmacht**:

- Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem Du als erster telefonischer Kontakt überzeugst.
- Du betreust unsere vielfältigen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und erteilst komplexe Auskünfte, die vielfach über normale Callcenter-Leistungen hinausgehen.
- Als Call Center Agent verfasst Du E-Mails und dokumentierst Gespräche.
- Du verwaltest Termine über verschiedene Online-Schnittstellen.

**Was Du bereits mitbringst**:

- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer deutschen Hochschule/Uni.
- Deine Stärken liegen im Kundenservice - Du überzeugst durch eine professionelle, empathische Kommunikation und dokumentierst alle Telefongespräche nach klaren Prozessen.
- Deine Deutschkenntnisse sind, mündlich und schriftlich, sehr gut - idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse.
- Du bringst ab 15 Stunden pro Woche an Zeit für deinen Job bei uns mit - während Deiner Semesterferien freuen wir uns, wenn Du deine Stunden aufstocken möchtest.

**Was wir Dir bieten**:

- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Job, Familie, Studium und Interessen.
- Eine gut organisierte Einarbeitung vor Ort, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich.
- Eine moderne Arbeitsplatzausstattung, wenn Du aus unseren Büroräumen arbeitest. Für das Arbeiten aus dem Homeoffice stellen wir Dir, nach der Einarbeitung vor Ort, die komplette Hardware zur Verfügung.
- Sympathische, teamorientierte Kolleginnen und Kollegen, außerdem stehen Dir jederzeit kompetente Fachansprechpartner zur Seite.
- Kaffeespezialitäten sowie Wasser, frisches Obst, monatliche Teammeetings mit anschließendem Mittagessen.
- Firmenveranstaltungen wie Sommer-& Weihnachtsfeste, Jahrestagungen und After-Work-Veranstaltungen.

**Wir passen zu Dir**:
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung als Werkstudent Call Center - schick uns Deine Unterlagen ganz einfach im PDF-Format per E-Mail.

Bei Fragen hilft Dir Melanie Heil gerne weiter:

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 12,00€ - 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnen Sie im Radius von 100 km (Entfernung vom Wohnort nach Montabaur)?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort