Koordinator/in für Vertrags- und Kundendienstleistungen - Hannover, Deutschland - NexGen Solutions
Beschreibung
Von Crea Empleo ETT suchen wir einen/eine Koordinator/in für Vertragswesen und Kundenservice für ein wichtiges Unternehmen im Personentransport in Sant Boi de Llobregat.AUFGABEN:
- Erstellung und Verwaltung von Budgets und Verträgen gemäß IT01-PG07
- Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen (Kundendatenblätter, RUE-Vorlagen, Fahrerabrechnungen...)
- Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Rechnungsstellung, Überwachung von Vorauszahlungen und Verwaltung von Kundenkonten
- Kundenservice und Lösung von Anfragen oder Problemen
- Vorschläge für Korrekturmaßnahmen oder Verbesserungen bei festgestellten Abweichungen
- Empfang und Registrierung von Kundenwaren
- Verwaltung von verlorenen Gegenständen der Kunden
- Persönliche Unterstützung bei operativen Aufgaben
- Übernahme von Bereitschaftsdiensten oder Schichten
MINDESTANFORDERUNGEN:
- Abschluss in Transport und Logistik oder Tourismus
**Anforderungen**:
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Kenntnisse der Transportvorschriften
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