Reklamationssachbearbeiter (M/w/d) - Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland - gps GmbH Nürnberg
Beschreibung
In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Lauf zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung ausgeschrieben.Aufgaben
- Anlegen, Bearbeiten und Verfolgen von Kunden
- und Lieferantenreklamationen
- Bearbeitung der Kundenreklamationen mit 8D- Methodik
- Bearbeitung von internen Reklamationen
- Durchführen von Schadteilanalysen
- Durchführen von Service-Einsätzen (bei Bedarf)
- Auslösen und bearbeiten von Lieferantenreklamationen aus Kundenreklamationen
Qualifikation
- Techniker (m/w/d) aus dem Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik, alternativ erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) mit idealerweise Berufserfahrung im Qualitätsbereich
- Kenntnisse gängiger Qualitätswerkzeuge wie 8D, 5-Why, Ishikawa sowie im Bereich der Reklamationsbearbeitung
- gute MS-Office Kenntnisse
- sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit sowie eine ausgeprägte Ziel
- und Aufgabenorientierung
- lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
**Benefits**:
- Langfristige Einsätze bei unserem renommierten Unternehmen in der Region
- Sehr gute Übernahmechancen bei fachlicher und persönlicher Eignung
- iGZ-Tarifentgelt zzgl. möglicher außertariflichen Zulagen sowie Branchenzuschlägen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
- Verschiedenste Möglichkeiten der Qualifizierung mit Kostenübernahme
- Kostenlose persönliche Schutzausrüstung
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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