Customer Support Specialist - Munich, Deutschland - Motel a Miio

Motel a Miio

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung der Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Ansprechpartner für unsere Kunden bzgl. Bestellungen, Auftragsabwicklung und Retouren
- Einbringung des Kundenfeedbacks im Motel a Miio Team zur stetigen Verbesserung unseres Services

**Das bringst du idealerweise mit**:

- freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Beratung im eCommerce wünschenswert
- Gute EDV-Kenntnisse
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**:

- Praktische und unternehmerische Einblicke in ein erfolgreiches Start-up
- Freiraum für eigene Impulse, neben einer tollen Arbeitsatmosphäre und einer steilen Lernkurve
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
- Kostenlose Getränke, Snacks und After Work Drinks für ein optimales Wohlbefinden
- Mitarbeiterevents

**Über uns**:
Motel a Miio - das Münchner Label für einzigartige Keramik rund um den Esstisch und ein schönes Zuhause. Unsere beiden Gründerinnen Anna & Laura haben das Unternehmen im Jahr 2016 ins Leben gerufen, wir stehen für Potterylove pur. Alle unsere Produkte werden fair und nachhaltig im schönen Portugal produziert und sind handerlesen und -bemalt.

Über unseren Online
- Shop vertreiben wir unsere Geschirr
- und Wohnaccessoire
- Kollektionen in ganz Europa. Zusätzlich veranstalten wir Pop
- Up Sales in allen großen Städten Europas und betreiben Stores in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Dänemark.

Wir möchten weiter wachsen und suchen nach Menschen, die unsere Werte teilen und diese Geschichte mit uns weiterschreiben wollen.